to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ekim 2025 tarihinde Hayhay mobil uygulaması üzerinden Başkent Doğalgaz doğalgaz ödemesi yapmak amacıyla Yapı Kredi bankasından 3.260 TL gönderdim. Ancak gönderdiğim tutar hesabıma geçmedi ve herhangi bir şekilde geri iade de yapılmadı. Banka dekontum mevcut.
Sorunun çözülmesi için 4 gündür defalarca müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Her seferinde “şikayetiniz oluşturuldu, tarafınıza dönüş yapılacak” denildi ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlanmadı.
Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
28.09.2025 tarihinde E-Devlet üzerinden başlattığım doğalgaz aboneliği için güvence bedelini Başkent Doğalgaz mobil uygulaması üzerinden Hayhay aracılığı ile R** A** adına 3.406,55 TL olarak ödedim. Ancak ödemenin ardından tutar Başkent Doğalgaz tarafına yansımadı ve 24 saatlik süre dolduğu için doğ...
29.09.2025 tarihinde Başkent Doğalgaz Dağıtım a. Ş. Abonelik güvence bedeli ödemesi için Hayhay uygulaması üzerinden VakıfBank banka kartımın 9965 ile biten numarasıyla 20012527**14 referans numarasıyla toplam 3246,49 TL ve 152,27 TL komisyon ödemesi gerçekleştirdim. Ücret hesabımdan çekildi ancak H...
29.09.2025 tarihinde Ankara’da Başkent Doğalgaz güvence bedeli ödememi Hayhay ödeme uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Aynı gün içinde, yaklaşık 2’...
Yorumlar