Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Engin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hayhay Cüzdan Uygulamasında EFT İle Yatırılan Para Hesabıma Geçmedi Çözüm Sunulmuyor

profile
09 Eylül 2025 19:13
1.030
Engin'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

07 eylül 2025'de Akbank üzerinden yaklaşık 3200 TL tutarında bir EFT işlemiyle hayhay mobil uygulaması hesabıma para yüklemesi yaptım. İşlem Akbank 000444010 numarasıyla gerçekleşti ve yükleme, doğalgaz güvence bedeli ödemesi amacıyla yapılmıştı. Ancak para hesabıma geçmedi.

Bu durumun ardından hayhay müşteri hizmetleriyle iki defa iletişime geçtim. Her iki görüşmede de şikayetimin teknik birime iletileceği söylendi, ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve param hâlâ hesabıma aktarılmadı. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum.

Paramın iadesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
10 Eylül 2025 11:13 (Şikayetten 15 saat sonra)
10 Eylül 2025 11:41
Engin
Engin
10 Eylül 2025 21:41

Param iade edildi. Teşekkürler

Engin
Engin
10 Eylül 2025 21:42

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hayhay Uygulamasında Kaybolan 885 TL: Ne Para Var Ne Cevap!

profile
01 Ekim 2025 01:32
741
1
Ümran sonuçtan hiç memnun değil

Hayhay Cüzdan Uygulamasında Doğalgaz Ödemem Hesabıma Yansımadı

profile
01 Eylül 2025 20:44
761
Benzer Şikayet Yaz