to read complaints and reviews, or file yours.Hayhay Cüzdan Kişisel Verilerimin İzinsiz Kullanıldığını Düşünüyorum
Hayhay tarafından eski e-posta adresime dün bir bilgilendirme maili geldi ve mail içeriğinden, adım kullanılarak tarafıma bir hesap açıldığı ve kredi kartı tanımlandığı izlenimi oluştu. Bunun üzerine uygulamayı indirip kontrol etmek istediğimde ise T. C. Kimlik numarası ile farklı bir kullanıcının kayıtlı olduğu yönünde hata aldım.
Benim bilgilerim ve özellikle T. C. Kimlik numaram ile, haberim olmadan bir hesap açıldıysa bu durumdan son derece rahatsızım ve kişisel verilerimin izinsiz kullanıldığını düşünüyorum. Bu nedenle benim T. C. Kimlik numaramla ilişkilendirilmiş olabilecek tüm hesapların acilen incelenmesini ve varsa adımı, bilgilerimi ve T. C. Kimlik numaramı içeren hesabın derhal kapatılmasını talep ediyorum.
Aksi bir durumda tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve hukuki süreci başlatacağımı özellikle belirtmek isterim. Bu konuyla ilgili olarak tarafıma a**[email protected] adresim üzerinden dönüş yapılmasını, kimlik doğrulama sonrası gerekli işlemlerin ivedilikle gerçekleştirilmesini ve T. C. Kimlik numaramla bağlantılı herhangi bir açık hesap veya kart kalmadığının yazılı olarak tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Merhaba, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. İletiniz, gerekli incelemelerin yapılabilmesi ve tarafınıza destek sağlanabilmesi amacıyla ilgili birimimize yönlendirilmiştir. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. 💙 Saygılarımızla, Hayhay Destek Ekibi
Merhaba, Talebiniz ilgili birim tarafından sonuçlandırılmış olup, detaylı bilgi e-posta adresinize iletilmiştir. Yeni talep, öneri veya şikayetleriniz için bize her zaman ulaşabilirsiniz. Bizi tercih ettiğiniz ve değerli bildirimleriniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı ve keyifli günler dileriz. 💙 Saygılarımızla, Hayhay Destek Ekibi
