to read complaints and reviews, or file yours.Hay Hay Uygulamasında 2 Gündür Giriş Sorunu, Destekten Çözüm Alamıyorum
Hay Hay mobil uygulamasındaki hesabıma 2 gündür giriş yapamıyorum. Telefon numaramla giriş yapmak istediğimde sürekli ags hatası alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum.
Bu sorunla ilgili olarak canlı destek ile 5–6 defa görüştüm, her seferinde kayıt açıldı ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Ayrıca mail üzerinden Hay Hay desteğe de yazdım fakat tarafıma dönüş yapılmadı.
Acil olarak hesabıma giriş sorunumun giderilmesini ve hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını istiyorum.
Değerli Kullanıcımız, Hayhay mobil uygulamasına erişim sağlayamamanız ile ilgili tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz incelenmiştir. Hesabınızda bulunan güvenlik sorusu nedeniyle geçici bloke durumu söz konusudur. Bu kapsamda, uygulama üzerinden sizden talep edilen kimlik bilgileri ve dilekçe sürecini eksiksiz şekilde tamamlayarak ilgili birime iletmeniz gerekmektedir. Başvurunuzun tarafımıza ulaşmasını takiben, ilgili birim tarafından en geç 24 saat içerisinde gerekli kontroller sağlanacak olup, onay veya red süreci tamamlanacaktır. Sürecin sonuçlanmasının ardından tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, Saygılarımızla, Hay Hay Destek Ekibi
