Dilan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mayi Tuz 17 Gündür Gönderilmeyen Kargo!
Dilan
26 Şubat 2024 00:51
2.954"Hızlı bir şekil de teslimat sağlandı. Teşekkür ederim."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Sipariş İptali Ve Destek Hattına Ulaşamama Sorunu
Serap
07 Mart 2025 17:25
1.553Serap'ın Teşekkür Mesajı
“Kargom dün elime sorunsuz ulaştı. Hayfene baharattan arayan kişi bana çalışma saatlerini ramazan dolayısıyla 16:30 a çektiklerini fakat henüz sitelerinde güncel olarak görünmediğini nazik bir şekilde dile getirip yoğunluktan dolayı yaşanan aksaklıktan dolayı özür diledi. Bugün de tekrar arayıp siparişlerimin eksiksiz ulaşıp ulaşmadığını bir sorun olup olmadığını arayarak teyit etti. Kendisine teşekkür ederim. İyi çalışmalar.”
26 şubatta vermiş olduğum sipariş hala kargoya hazırlık aşamasında gözüküyor. Destek hattından kimseye ulaşamadım. Canlı destek kısmından kimseye canlı bağlanamadım. Mail attım sipariş durumuyla ilgili. Daha ne yapmam gerekiyor. Acaba siparişim hakkında bilgi alabilmek için. Bu kadar sorumsuzluk olamaz. Şu an siparişimi iptal etmek istiyorum. Sistem onu da yaptırmıyor. Ya bir çözüm bulun siparişimi iptal edin. Ya da gerekli her yere şikayetimi yazacağım.
Gelişme
07 Mart 2025 17:06
Hayfene.com dan 26 Şubat tarihinde vermiş olduğum siparişim hakkında kimseye ulaşıp bir bilgi alamıyorum. Sipariş kargoya hazırlanıyor şeklinde bekliyor. Sitelerindeki telefon numarasından ve canlı destekten kimseye ulaşamadım. Kendilerine mail attım siparişim hakkında bilgi almak istediğimi söyledim ama dönüş yok. Çok ilgisiz ve alakasız bir firma. Acil şekilde siparişimi iptal etmenizi istiyorum. Bunun içinde maalesef kimseye ulaşamıyorum. Gereğinin yapılmasını istiyorum.
10 Mart 2025 10:33 (Şikayetten 2 gün sonra)
Serap
11 Mart 2025 13:39
Benzer Şikayetler
Gokce sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hayfene Ürün Gönderimi Sorunu
Gokce
06 Ocak 2024 15:36
2.978"Mail atmadım çünkü WhatsApp'tan sorununuz çözümlenecektir diye mesaj geldi, beklemedeyim kargoyu. Teşekkürler..."
Dr. Salt Sipariş Kargoya Verilmedi
Nihat
13 Ağustos 2024 15:15
3.208Sipariş verdim kargoya verilmedi arıyorum ulaşamıyorum mail atıyorum ulaşamıyorum geriye dönüş de yapılmıyor. Ürün iadesi yapacağım. Bu kadar ilgisiz bir site görmedim. T**** U******* vasıtasıyla tanıdım ancak herhangi bir işe yaramadığını görmüş olduk
Dr. Salt Siparişim Neden Hâlâ Hazırlanıyor?
Yusuf
26 Mart 2025 14:46
2.938Yaklaşık iki hafta önce dr. Salt internet sitesi üzerinden vermiş olduğum siparişimle ilgili olarak yaşadığım mağduriyeti belirtmek isterim. Siparişim, sistem üzerinde hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünmekte olup, bu durum hiçbir bilgi güncellemesi veya açıklama yapılmadan uzun bir süredir devam e...
1 Destek
Sipariş Verdim İki Ay Geçti Hala Ne Ürün Ne De Para İadesi Var
Müslüm
06 Temmuz 2025 13:15
6Siparişi iki ay öncesinden vermeme rağmen ürün elime ulaşmadı. En son WhatsApp'tan yazdım. Arayan kişi 'Şu an hastanedeyim, yarın sizi arayacağım.' dedi, ancak hâlâ geri dönen yok. Şu an yine WhatsApp'tan yazıyorum ama maalesef cevap veren kimse yok. Ne bir para iadesi yapıldı ne de ürünün bana ulaş...
Yorumlar