Yanlış Adrese Gönderim Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

15 Kasım 2025 civarında Haydigiy üzerinden Niğde Merkez adresine kapıda ödeme ile 1139 TL tutarında kazak ve sweatshirt siparişi verdim. Siparişi verirken isimde değişiklik yaptım, ancak sistemde değişiklik yapılmamış ve kargo eski isim ve adrese gönderilmiş. Bu nedenle ürün elime ulaşmadı.
Daha önce de Haydigiy’den verdiğim bir siparişte eksik ürün gönderilmişti. Bu defa ise hem yanlış isim ve adrese gönderim hem de müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Siparişimin doğru isim ve adrese, aynı ücretle tekrar gönderilmesini talep ediyorum. Ücrette herhangi bir değişiklik yapılmasını istemiyorum. Sorunun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sevgili Melissa m., İletmiş olduğunuz bildirim Firmamız tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

Sorunum çözüldü kargoya verilmiş ürünlerim teşekkürler 🥰















