Siparişim Ne Zaman Gelecek? Bilgilendirme Ve Destek Eksikliği

17 Ağustos 2024 tarihinde Haydigiy üzerinden giyim ürünü siparişi verdim (Sipariş No: HG5152620). Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve henüz kargoya verilmedi. Siparişin teslim edilmesini bekliyorum ancak süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme alamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabileceğim konusunda da bir bilgi bulamadım.

Siparişimi Bursa adresime teslim almak üzere ödememi de yaptım. İlk kez bu siteden alışveriş yapıyorum ve yaşadığım bu gecikmeden dolayı mağduriyetimin giderilmesini, siparişimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.