Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Kargoya Verilmedi, Stok Sorunu Tekrarlıyor

profile
02 Ocak 14:28
1.227
Esra'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim çok memnunuz”

31.12.2025 tarihinde saat 22.21’de Haydi Giy’in kendi internet sitesinden hg5964029 numaralı siparişimle birisi bordo geniş kol gömlek, diğeri kalp detaylı beyaz kloş gömlek olmak üzere iki adet gömlek satın aldım. Siparişi oluşturduğum anda bedenlerim stokta gözüküyordu, hatta sistemde de seçip onaylayabildim.

Normal şartlarda 01.01.2026 Perşembe günü kargoya verilmesi gereken ürünlerim, aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Kontrol etmek için tekrar siteye girdiğimde ise sipariş verdiğim bedenlerin stokta tükendi olarak gözüktüğünü fark ettim. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamış olmama rağmen aynı durumun tekrar etmesi beni ciddi anlamda mağdur etti.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünlerin 48 saat içinde kargoya verileceği söylendi; ancak buna rağmen hâlâ hiçbir kargo hareketi ve bilgilendirme mesajı almadım. Ürünlerimin stok sorunu bahane edilmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma SMS ya da e‑mail yoluyla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

02 Ocak 14:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Esra
Esra
02 Ocak 14:31

Tamam ürünler umarım kargoya verilir

Esra
Esra
02 Ocak 16:08

Teşekkür ederim çok memnunuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Temmuz 2025 17:27
6.254
"Firmaya ve müşteri temsilcisine ilgi alaka ve kibarlıklarından dolayı teşekkür ederim."
eksik-urunler-teslim-edildi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

Özel Günüm İçin Aldığım Elbisenin Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
04 Aralık 2025 18:48
1.943
ozel-gunum-icin-aldigim-elbisenin-teslimatinda-yasanan-gecikme-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg
5
Profesör sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Haydigiy Siparişim Kargoya Verilmiyor, Sürekli Belirsizlik Yaşıyorum

profile
Profesör
27 Kasım 2025 00:57
1.988
"Haydi giy ailesine gerçekten gönlümce çok çok teşekkür ediyorum o kadar internetten alışveriş yapıyorum ilk kez böylesine denk geldim durumla ilgili çok nazik çok hassas davrandılar gerek müşteri hizmetindeki gerekte WhatsApp'taki arkadaşlar hepsine ayrı ayrı teşekkür ediyorum yolunuz açık olsun umarım daha da iyi yerlere gelirsiniz :) ) 10 yıldız olsa 10 yıldızda verirdim hakkediyorsunuz"
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru