Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Siparişim Kargoya Verilmedi, Stok Sorunu Tekrarlıyor

2 Ocak 14:281.251
Esra'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim çok memnunuz

31.12.2025 tarihinde saat 22.21’de Haydi Giy’in kendi internet sitesinden hg5964029 numaralı siparişimle birisi bordo geniş kol gömlek, diğeri kalp detaylı beyaz kloş gömlek olmak üzere iki adet gömlek satın aldım. Siparişi oluşturduğum anda bedenlerim stokta gözüküyordu, hatta sistemde de seçip onaylayabildim.

Normal şartlarda 01.01.2026 Perşembe günü kargoya verilmesi gereken ürünlerim, aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Kontrol etmek için tekrar siteye girdiğimde ise sipariş verdiğim bedenlerin stokta tükendi olarak gözüktüğünü fark ettim. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamış olmama rağmen aynı durumun tekrar etmesi beni ciddi anlamda mağdur etti.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünlerin 48 saat içinde kargoya verileceği söylendi; ancak buna rağmen hâlâ hiçbir kargo hareketi ve bilgilendirme mesajı almadım. Ürünlerimin stok sorunu bahane edilmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma SMS ya da e‑mail yoluyla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

2 Ocak 14:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sevgili Esra G., İletmiş olduğunuz bildirim Firmamız tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ki kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. • Sosyal Medya’da hizmet veren İnstagram ve Facebook sayfamızda yer alan mesaj bölümü Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Haydigiy.com

Esra
2 Ocak 14:31

Tamam ürünler umarım kargoya verilir

Esra
2 Ocak 16:08

Teşekkür ederim çok memnunuz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Eksik Ürünler Teslim Edildi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

18 Temmuz 2025 17:276.348

"Firmaya ve müşteri temsilcisine ilgi alaka ve kibarlıklarından dolayı teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Haydigiy Siparişim Kargoya Verilmiyor, Sürekli Belirsizlik Yaşıyorum

27 Kasım 2025 00:572.067

"Haydi giy ailesine gerçekten gönlümce çok çok teşekkür ediyorum o kadar internetten alışveriş yapıyorum ilk kez böylesine denk geldim durumla ilgili çok nazik çok hassas davrandılar gerek müşteri hizmetindeki gerekte WhatsApp'taki arkadaşlar hepsine ayrı ayrı teşekkür ediyorum yolunuz açık olsun umarım daha da iyi yerlere gelirsiniz :) ) 10 yıldız olsa 10 yıldızda verirdim hakkediyorsunuz"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Haydigiy 3 Kez Aynı Yırtık Yeleği 1 Ay İçinde Bana Gönderdiniz Yeni Siparişe Rağmen!

Haydigiy 3 KezAynı Yırtık Yeleği 1 Ay İçinde Bana Gönderdiniz Yeni Siparişe Rağmen!

Profil fotoğrafı
Nooshin
Haydigiy Ürün Lekeli Gönderilmiş

Haydigiy ÜrünLekeli Gönderilmiş

Profil fotoğrafı
Hacer
Haydigiy Ürün Yırtık Geldi

Haydigiy ÜrünYırtık Geldi

Profil fotoğrafı
Derya
Haydigiy Yanlış Ürün Gönderimi

Haydigiy YanlışÜrün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Esra
Haydigiy Ürünün Defolu Çıkması

Haydigiy ÜrününDefolu Çıkması

Profil fotoğrafı
Irmak
Haydigiy'den Aldığım Elbisenin Kalitesizliği

Haydigiy'denAldığım Elbisenin Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Hulde

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru