Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şifre Yenileme Sonrası Giriş Yapamama Sorunu

profile
02 Ocak 19:30
642
Ebru'nun Teşekkür Mesajı
“Sorunumu kısa sürede çözdüler teşekkür ederim.”

Uzun süredir alışveriş yaptığım Haydigiy alışveriş sitesine yaklaşık bir aydır, Aralık ayından beri giriş yapamıyorum. Sisteme giriş yaparken şifremi yazdığımda “şifre hatalı” uyarısı alıyorum. Şifre yenileme adımlarını defalarca doğru şekilde uygulamama rağmen sorun devam ediyor.

Şifremi unuttum seçeneğiyle telefon numarama veya e-posta adresime bağlantı geliyor, bağlantıya tıklayıp yeni şifremi belirliyorum ve işlem başarılı görünüyor. Ancak yeniden siteye girip bu yeni şifreyle giriş yapmaya çalıştığımda tekrar “şifre hatalı” uyarısı alıyorum ve bir türlü hesabıma erişemiyorum. Bugün alışveriş yapmak istediğimde sorun hâlâ devam edince çözüm arayışına girdim.

Haydigiy tarafının hesabımı ve giriş bilgilerimi kontrol ederek yaşanan teknik sorunu tespit etmesini ve en kısa sürede hesabıma tekrar erişim sağlamam için gerekli işlemleri yapmasını talep ediyorum.

03 Ocak 08:40 (Şikayetten 13 saat sonra)
Ebru
Ebru
03 Ocak 09:15

Sorunumu kısa sürede çözdüler teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Güven Skoru