Kurdeleli Eşofmanda Kırılma Sorunu Ve İade Talebi

Haydigiy giyim mağazasından 18 Şubat’ta kurdele detaylı bir eşofman satın aldım. Ürünü alırken hem görünüşünü hem de rahatlığını beğenerek, günlük kullanım için uygun olacağını düşünerek tercih ettim. Ancak ürünü çok kısa süre ve son derece normal şartlarda kullanmama rağmen, eşofmanın her iki yanındaki kurdele ipleri de koptu ve ürün görüntü olarak bozulup neredeyse kullanılmaz hale geldi.
Bu kadar kısa sürede, normal kullanımda böyle bir sorun yaşanması, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi bir problem olduğunu gösteriyor. Belli bir ücret ödeyerek aldığım bu üründen uzun süre faydalanmayı beklerken, hem maddi hem de manevi anlamda mağdur oldum.
Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için, kurdeleli eşofmanın iade alınmasını ve ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Bu mağduriyetimin giderilmesini, benzer sorunların başka müşterilerin başına gelmemesi için de gerekli hassasiyetin gösterilmesini bekliyorum. Talebim karşılanmadığı takdirde, yasal haklarım çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Sevgili Melisa K., İletmiş olduğunuz bildirim Firmamız tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ki kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. • Çağrı Merkezi: • Sosyal Medya’da hizmet veren İnstagram ve Facebook sayfamızda yer alan mesaj bölümü • Whatsapp'ta hizmet veren Haydigiy WhatsApp iletişim hattı Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Haydigiy.com
Evet aradım ama iade kabul edemeyeceklerini söylediler yıkadığım için fakat ben bu ürünü kullanmak istemiyorum ya ürünü alacaklar iadeye yoksa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildirmek isterim
Çok teşekkür ederim iade süresi geçmiş olmasına rağmen bir miktar para iadesi yaptılar çok teşekkür ediyorum 🙏🏻





















