to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Ve Kapıda Ödeme Ücretleri Kesildiği İçin Tam İade Alınamadı
Haydigiy üzerinden vermiş olduğum hg6110282 numaralı siparişim için iade talebinde bulundum. Toplam ödediğim tutar 1.620 TL olmasına rağmen, 6 Şubat Cuma günü hesabıma yalnızca 1.500 TL iade edildi.
İade sürecinde kargo ve kapıda ödeme ücretlerinin kesildiğini gördüm ve bu durum nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ürünü iade ettiğimde, ödediğim toplam tutarın eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini beklerken, bu tür kesintilerin yapılması hem adil değil hem de müşteriyi zor durumda bırakıyor.
Ödediğim 1.620 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve kargo ile kapıda ödeme ücreti kesintilerinin de geri ödenmesini talep ediyorum.
Sevgili Melisa B., İletmiş olduğunuz bildirim Firmamız tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ki kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. • Sosyal Medya’da hizmet veren İnstagram ve Facebook sayfamızda yer alan mesaj bölümü Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Haydigiy.com
Teşekkür ederim sorunum çözüldü
