Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İki Siparişin İadesi Açılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

9 Mart 13:441.383
Keziban'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler sorunum çözüldü

Haydigiy sitesinden iki ayrı sipariş verdim. Yüklü miktarda ilki geldi, olmayanları iade için gönderdim. İkinci kargomda geldi ama hâlen iadem yatmadı. İkinci kargom için iade açın diyorum; cumartesi teslim aldım, hâlen iadem açılmadı. WhatsApp'tan yazdım: “Biz iade açmıyoruz, kargo firması açacak” deniyor. İlk kargomun iadesi de açılmamıştı. Yazdım, “Biz iade açmıyoruz” denildi, o zaman hemen açıldı. Şimdi neden böyle söyleniyor? Önceki yazışmaları gönderdim, cevap bile yazılmadı. Çalışanlar çözüm odaklı değiller. Derhal ilk iademin eksiksiz olarak yatırılmasını, ikinci iademin de açılmasını istiyorum.

9 Mart 14:08 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Sevgili Keziban K., İletmiş olduğunuz bildirim Firmamız tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ki kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. • Çağrı Merkezi: • Sosyal Medya’da hizmet veren İnstagram ve Facebook sayfamızda yer alan mesaj bölümü • Whatsapp'ta hizmet veren Haydigiy WhatsApp iletişim hattı Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Haydigiy.com

Keziban
11 Mart 20:39

Teşekkürler sorunum çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Haydigiy.com Haydigiy Ürünlerimi Kargolamıyor

9 Ağustos 2024 10:0114.919

"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"

Haydigiy.com Haydigiy Ürünlerimi Kargolamıyor
Haydigiy.com Haydigiy Ürünlerimi Kargolamıyor
5
Çözüldü

Aynı Kargo Paketindeki İki Siparişten Sadece Birinin İadesi Yapıldı, Diğerinin Ücreti Hâlâ Yatmadı

31 Ekim 2025 11:242.062

"Çok teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Haydigiy'den Sipariş Sorunları Ve İade Çilesi

27 Ocak 2025 02:3112.187

"İletişime geçen kişi ilgiliydi hızlı bir şekilde iade işlemlerini başlattı teşekkürler."

Haydigiy'den Sipariş Sorunları Ve İade Çilesi
Haydigiy'den Sipariş Sorunları Ve İade Çilesi
Haydigiy'den Sipariş Sorunları Ve İade Çilesi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Haydigiy 3 Kez Aynı Yırtık Yeleği 1 Ay İçinde Bana Gönderdiniz Yeni Siparişe Rağmen!

Haydigiy 3 KezAynı Yırtık Yeleği 1 Ay İçinde Bana Gönderdiniz Yeni Siparişe Rağmen!

Profil fotoğrafı
Nooshin
Haydigiy Ürün Lekeli Gönderilmiş

Haydigiy ÜrünLekeli Gönderilmiş

Profil fotoğrafı
Hacer
Haydigiy Ürün Yırtık Geldi

Haydigiy ÜrünYırtık Geldi

Profil fotoğrafı
Derya
Haydigiy Yanlış Ürün Gönderimi

Haydigiy YanlışÜrün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Esra
Haydigiy Ürünün Defolu Çıkması

Haydigiy ÜrününDefolu Çıkması

Profil fotoğrafı
Irmak
Haydigiy'den Aldığım Elbisenin Kalitesizliği

Haydigiy'denAldığım Elbisenin Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Hulde

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru