to read complaints and reviews, or file yours.İade Tutarının Hesaba Yansımaması Ve Hızlı Çözüm Talebi
Haydigiy’den hg0109261486788 numaralı siparişimle aldığım iki gömleği iade ettim. Geçen hafta cuma günü para iadesinin yapılacağı söylendi, ayrıca “479,98 TL tutarı bankanıza/kartınıza bildirildi, 3-5 iş günü içerisinde yansıyacaktır” şeklinde bilgilendirme mesajı aldım.
Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen 479,98 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ hesabıma geçmedi. Yoğunluğa bağlı olabileceğini düşünerek özellikle müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve süreci bekledim fakat belirtilen süre geçtiği halde sonuç alamadım.
İade sürecimin kontrol edilerek 479,98 TL tutarındaki ücret iademin bir an önce hesabıma yansıtılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sevgili Sevilay D., İletmiş olduğunuz bildirim Firmamız tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ki kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. • Sosyal Medya’da hizmet veren İnstagram ve Facebook sayfamızda yer alan mesaj bölümü Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Haydigiy.com
Teşekkürler
