to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Sipariş Ücretimin Geri Ödenmemesi Ve Süreç Açıklaması Talebi
Haydigiy üzerinden kıyafet ürünleri içeren, hg2608261422854 numaralı siparişi verdim ancak şehir dışına çıkacağım için 27 Ağustos tarihinde siparişimi siteden iptal ettim. Sipariş detaylarında “Siparişiniz iptal edildi” ibaresi açıkça görünmesine rağmen, tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.
1.599,94 TL tutarındaki ödememi banka kartımla gerçekleştirdim, bunun dışında ek bir kargo ücreti ya da başka bir ödeme yapmadım. Yaşadığım iade sorunuyla ilgili Haydigiy ile iletişime geçtiğimde, para iadesinin 1 ile 10 gün içinde yapılacağı söylendi ancak bu süreye rağmen hesabıma herhangi bir tutar yansımadı.
Siparişim iptal edildiği halde ücretimin tarafıma iade edilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ödemiş olduğum 1.599,94 TL’nin en kısa sürede banka hesabıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Sevgili Nur U., İletmiş olduğunuz bildirim Firmamız tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ki kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. • Sosyal Medya’da hizmet veren İnstagram ve Facebook sayfamızda yer alan mesaj bölümü Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Haydigiy.com
Teşekkür ederim tekrar sipariş vereceğim
