to read complaints and reviews, or file yours.İade İşlemi Gerçekleşmedi, 300 TL Ücretin Tam İadesi Talep Ediliyor
Haydigiy'in kendi web sitesi üzerinden 200 TL ürün bedeli ve 100 TL kargo ücreti olmak üzere toplam 300 TL ödeyerek bir eşofman altı palazzo pantolon satın aldım. Ürünü iade etmek için 23 Ocak Cuma günü kargoya verdim ve kargo takip bilgilerinden 26 Ocak 2026 tarihinde firmaya ulaştığını gördüm.
Aradan zaman geçmesine rağmen iadem hiçbir şekilde gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade birimine ilettiklerini, gözden kaçmış olabileceğini ve sitelerinin yapım aşamasında olduğunu söyleyerek beni oyaladılar. Ancak bu süreçte ne net bir bilgi verildi ne de ücret iadesi yapıldı.
Ürün uzun süre önce ellerine ulaşmış olmasına rağmen iadem hâlâ tamamlanmadığı için ödediğim 300 TL'nin (ürün + kargo) eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sevgili Şükran A., İletmiş olduğunuz bildirim Firmamız tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Haydigiy.com
Kısa süre içerisinde dönüş yapıldı. Sorunum çözümlendi teşekkürler 🙏🏻
Teşekkürler
Sorunum çözüldü. Birkaç gün içinde geri dönüş sağlandı. Teşekkürler.
