to read complaints and reviews, or file yours.Haydigiy Uygulamasında 699,97 TL İade Gecikmesi
Haydigiy mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişe ait 699,97 TL tutarındaki iadem 10.08.2026 tarihinde başlatılmasına rağmen hala hesabıma geçmedi. İlgili sipariş numaram Hg0408261142279’dur.
Durumu sormak için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, dekont için 1 saat sonra tekrar yazmam gerektiği, sonrasında yardımcı olabilecekleri söylendi. Belirttikleri süre sonunda bana dekonta benzer bir belge gönderdiler ancak banka hesabımda hiçbir hareket olmadı ve iade tutarı yine de hesabıma yansımadı. Bu sorun daha önce hiçbir alışverişimde yaşanmadı, ilk kez böyle bir mağduriyetle karşılaşıyorum.
İademin gerçekten işleme alınıp alınmadığının net ve yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini, 699,97 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede banka hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda açıklama yapılmasını talep ediyorum.
S. Gülnaz S., İletmiş olduğunuz bildirim Firmamız tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ki kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. • Sosyal Medya’da hizmet veren İnstagram ve Facebook sayfamızda yer alan mesaj bölümü Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Haydigiy.com
Sorunum çözüldü teşekkürler
