Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Haydigiy Siparişlerinde Teslim Edilemeyen Gönderilerin Aynı Gün İptali Müşteriyi Mağdur Ediyor

Şule
12 Ocak 16:531.613
Şule'nin Teşekkür Mesajı
Buradan sık alışveriş yapıyorum ürünleri de gayet güzel sorunu çözmeye çalıştıkları için yardımcı ve anlayışlı oldukları için teşekkürler

Haydigiy üzerinden 5 Ocak tarihinde vermiş olduğum 8268 numaralı siparişim, Hepsijet kargo ile 10 Ocak’ta dağıtıma çıktı; ancak kapıya kadar gelmesine rağmen teslimat alınamadığı için aynı gün içinde iptal edildi ve iade sürecine alındı.

Normal kargolarda genellikle 3 gün içinde teslim alınamadığında iade olurken, Haydigiy siparişlerinde teslimatın kapıya gelip alınamaması durumunda aynı gün iptal edilmesi müşteriyi çok mağdur ediyor. En azından teslim alınamayan gönderiler için bu sürenin 3 güne uzatılmasını, ürünün hemen iptale gitmemesini rica ediyorum.

Haydigiy’i gerçekten çok severek kullanan bir müşteriyim, siteden çok memnunum; ancak bu uygulamanın gözden geçirilmesini ve müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesini istiyorum.

13 Ocak 14:58 (Şikayetten 22 saat sonra)

Sevgili Şule U., İletmiş olduğunuz bildirim Firmamız tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ki kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. • Sosyal Medya’da hizmet veren İnstagram ve Facebook sayfamızda yer alan mesaj bölümü Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Haydigiy.com

Şule
Şule
13 Ocak 15:31

Buradan sık alışveriş yapıyorum ürünleri de gayet güzel sorunu çözmeye çalıştıkları için yardımcı ve anlayışlı oldukları için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Haydigiy'den Sipariş Edilen Ürünler Kargoya Verilmiyor

Damla
9 Nisan 2025 12:236.673

"Şikayetimin üzerine aynı gün benimle iletişime geçtiler ve ürünlerim kargoya verildi. Teşekkür ederim."

5
Çözüldü

İade Ücretim 12 Gündür Yatırılmadı Sürekli Erteleniyor

Sati
14 Ekim 2025 22:072.904

"Teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Rabia
24 Eylül 2025 11:042.611

"Şikayetvar'a yazmam üzerine sorunum çözüldü"

3

Haydigiy Kargo Hatası Nedeniyle Ürünler Geri Gönderildi Ve Çözüm Sunulmadı

Ayfer
9 Ocak 01:171.910

5 Ocak 2026 tarihinde Haydigiy üzerinden kıyafet alışverişi yaptım ve toplam 3.609 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. S...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Haydigiy 3 Kez Aynı Yırtık Yeleği 1 Ay İçinde Bana Gönderdiniz Yeni Siparişe Rağmen!

Haydigiy 3 KezAynı Yırtık Yeleği 1 Ay İçinde Bana Gönderdiniz Yeni Siparişe Rağmen!

Profil fotoğrafı
Nooshin
Haydigiy Ürün Lekeli Gönderilmiş

Haydigiy ÜrünLekeli Gönderilmiş

Profil fotoğrafı
Hacer
Haydigiy Ürün Yırtık Geldi

Haydigiy ÜrünYırtık Geldi

Profil fotoğrafı
Derya
Haydigiy Yanlış Ürün Gönderimi

Haydigiy YanlışÜrün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Esra
Haydigiy Ürünün Defolu Çıkması

Haydigiy ÜrününDefolu Çıkması

Profil fotoğrafı
Irmak
Haydigiy'den Aldığım Elbisenin Kalitesizliği

Haydigiy'denAldığım Elbisenin Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Hulde

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru