Bilgilendirme Olmadan Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı

6 Mart tarihinde Haydigiy üzerinden pantolon ve ceket siparişi verdim. Ancak siparişim hiçbir şekilde haber verilmeden ve iptal sebebi açıklanmadan iptal edildi.
Siparişimin iptal edildiğini ancak daha sonra sisteme girdiğimde fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme mesajı, maili ya da arama yapılmadı. Aynı ürünleri tekrar sipariş vermek istediğimde ise önceki fiyattan çok daha yüksek bir fiyatla karşılaştım.
Siparişim iptal edilmeseydi ben ürünleri eski fiyatından almış olacaktım. Bu nedenle iptal edilen siparişimin, verdiğim tarihteki aynı fiyat ve koşullarla yeniden oluşturulmasını veya mağduriyetimi giderecek şekilde çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Sevgili Aylin T., İletmiş olduğunuz bildirim Firmamız tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ki kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. • Çağrı Merkezi: • Sosyal Medya’da hizmet veren İnstagram ve Facebook sayfamızda yer alan mesaj bölümü • Whatsapp'ta hizmet veren Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Haydigiy.com

Teşekkürler















