Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bilgilendirme Olmadan Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı

Aylin
6 Mart 14:571.229
Aylin'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

6 Mart tarihinde Haydigiy üzerinden pantolon ve ceket siparişi verdim. Ancak siparişim hiçbir şekilde haber verilmeden ve iptal sebebi açıklanmadan iptal edildi.

Siparişimin iptal edildiğini ancak daha sonra sisteme girdiğimde fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme mesajı, maili ya da arama yapılmadı. Aynı ürünleri tekrar sipariş vermek istediğimde ise önceki fiyattan çok daha yüksek bir fiyatla karşılaştım.

Siparişim iptal edilmeseydi ben ürünleri eski fiyatından almış olacaktım. Bu nedenle iptal edilen siparişimin, verdiğim tarihteki aynı fiyat ve koşullarla yeniden oluşturulmasını veya mağduriyetimi giderecek şekilde çözüm sunulmasını talep ediyorum.

6 Mart 14:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sevgili Aylin T., İletmiş olduğunuz bildirim Firmamız tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ki kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. • Çağrı Merkezi: • Sosyal Medya’da hizmet veren İnstagram ve Facebook sayfamızda yer alan mesaj bölümü • Whatsapp'ta hizmet veren Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Haydigiy.com

Aylin
Aylin
5 Haziran 13:53

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Açıklama Yapılmadan İptal Edilen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Desteği

İrem
17 Aralık 2025 13:062.512

"Sipariş ekranındayken sepeti kontrol etmek istemiştim, o sırada sipariş verilmiş gibi gözüktüğünden dolayı o işlem iptal edilmiş. Daha sonra siparişimi onaylayıp ödeme yaptıktan sonra ki işlemde bir sıkıntı yokmuş. İptal mesajı geldiğinden dolayı yanlış anlamışım, arayıp konuyu netleştirdiğiniz için teşekkür ederim"

Siparişimin Haksız İptali Ve Ürün Yeniden Temin Talebi

Edanur
Edanur
Haydigiy
2 Şubat 22:071.516

Haydigiy internet sitesinden bugün giyim ürünleri için verdiğim hg02022624457 numaralı siparişim önce başarıyla onayland...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Haydigiy 3 Kez Aynı Yırtık Yeleği 1 Ay İçinde Bana Gönderdiniz Yeni Siparişe Rağmen!

Haydigiy 3 KezAynı Yırtık Yeleği 1 Ay İçinde Bana Gönderdiniz Yeni Siparişe Rağmen!

Profil fotoğrafı
Nooshin
Haydigiy Ürün Lekeli Gönderilmiş

Haydigiy ÜrünLekeli Gönderilmiş

Profil fotoğrafı
Hacer
Haydigiy Ürün Yırtık Geldi

Haydigiy ÜrünYırtık Geldi

Profil fotoğrafı
Derya
Haydigiy Yanlış Ürün Gönderimi

Haydigiy YanlışÜrün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Esra
Haydigiy Ürünün Defolu Çıkması

Haydigiy ÜrününDefolu Çıkması

Profil fotoğrafı
Irmak
Haydigiy'den Aldığım Elbisenin Kalitesizliği

Haydigiy'denAldığım Elbisenin Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Hulde

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru