Siparişimin Haksız İptali Ve Ürün Yeniden Temin Talebi
Haydigiy internet sitesinden bugün giyim ürünleri için verdiğim hg02022624457 numaralı siparişim önce başarıyla onaylandı, ardından hiçbir gerekçe sunulmadan sistemsel gerekçelerle iptal edildi. WhatsApp üzerinden görüştüğümde, daha önce siparişleri teslim almadığımı iddia ettiler; oysa aynı siteden defalarca kapıda ödemeli sipariş verdim ve hepsini sorunsuz şekilde teslim aldım.
Daha önceki teslimatlarım ortadayken, hiçbir somut gerekçe olmadan siparişimin iptal edilmesi hem haksızlık hem de son derece güven kırıcı bir durum oldu. Üstelik şu an aynı ürünler sitede bulunmuyor, bu nedenle iptal edilen siparişimin aynısını tekrar oluşturma imkanım da kalmadı.
Haydigiy’den, hg02022624457 numaralı siparişimin haksız yere iptal edilmesiyle ilgili açıklama yapılmasını ve aynı ürünlerin yeniden temin edilerek siparişimin onaylanıp tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Sevgili Edanur P., İletmiş olduğunuz bildirim Firmamız tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ki kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Haydigiy.com
Şikayetim ile ilgili geri dönüş sağlanmıştır fakat herhangi bir çözüm sunulmamıştır sadece sorunun sistem kaynaklı olduğu belirtilmiştir















