Hayat Su üretiliyor

28 Şubat tarihinde Yemeksepeti üzerinden Hayat Su siparişi verdim. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi ve buna rağmen 122 TL tutarındaki ücreti online olarak kredi/banka kartımla ödemiş oldum. Siparişim gelmeyince ilgili bayiye telef...

Ankara Çankaya Birlik Mahallesi’nde uzun süredir Hayat Su’dan 19 litrelik damacana su ve çoğunlukla yanında 24’lü 500 ml su siparişi veriyorum. İlk siparişten itibaren yaklaşık 1 yıldır bu bayiden neredeyse her siparişimde kasıtlıymış gibi sürekli gecikmeli teslimat sorunu yaşıyorum. Çoğu zaman dama...

Uzun süredir Hayat Su dolabı ile ciddi bir sorun yaşıyoruz. Antalya Kepez’de Fabrikalar Mahallesi’nde bulunan işletmemizdeki içecek dolabı yaklaşık 1,5–2 yıldır arızalı durumda. Dolabın üst rafları suyu sıcak yaparken, sadece alt kısmı soğutuyor ve bu nedenle ürünleri düzgün şekilde soğuk olarak müş...

Kocaeli Başiskele Yeşilyurt Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve Hayat Su mobil uygulaması üzerinden her zaman olduğu gibi damacana su siparişi verdim. İki gündür arka arkaya verdiğim tüm siparişler, hiçbir gerekçe belirtilmeden “siparişiniz iptal edildi” şeklinde iptal ediliyor ve su teslimatı yapılmıy...

Ankara’daki ATM Gross Market’ten aldığımız Hayat 0,33 L bebek suyunu kızım için kullanırken, şişeden su içerken bir anda ağzından çektiği esnada plastik kısımdaki çapak benzeri bir çıkıntı nedeniyle yanağı çizildi. Şişenin üzerinde “P1 H 04 03 25 15:27” ibaresi yer almaktadır. Kızımı doktora götüre...

+1

Ankara Kavaklıdere Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Trendyol üzerinden defalarca Hayat Su 19 litrelik damacana su siparişi verdim. 20.12.2025, 05.04.2024, 01.11.2023, 27.03.2023 tarihlerinde ve tarihini hatırlamadığım bir siparişimde olmak üzere toplamda yaklaşık 5–6 kez siparişlerim ya keyfi olarak...

22/09/2025 üretim tarihli, P2M saat 02:36’da üretilmiş 8 adet 5 litrelik Hayat Su pet şişesi İstanbul Zeytinburnu (Merter) şubesinden, 2/10/2025 tarihinde online siparişle, 300 TL ödeyerek adresime teslim edildi. Ancak teslim edilen tüm suların tadı, çeşmeden doldurulmuş gibi ve sağlıksızdı. Bu duru...

Hayat Su markasından dün gece saatlerinde ileri tarihli iki damacana su siparişi verdim. Sabah 09.00-11.00 aralığında gelmesi gereken sular, 12.30 civarında uygulamadan baktığımda yolda görünüyordu. Sonra tekrar kontrol ettiğimde siparişin iptal edildiğini gördüm. Gerekçe olarak 'müşteriye ulaşılama...

Çorlu Danone Hayat İçecek bayisi üç gündür şu siparişimi getirmediği gibi aradığımda evde yoktunuz, evde olup olmadığınızı bilemem ki gibi saçma bahaneler üretti bu yüzden Danone Hayat İçecek almaktan vazgeçiyorum. Bana bu sabahtan suyun getirileceği söylenmişti.

Uygulama üzerinden verdiğim sipariş İki kez ücret alındı ve iade edilmedi. Müşteri hizmetlerine çekilen slipleri göndermeme rağmen çözüm üretmedi ve ücret iadesi yapılmadı. Defalarca görüştüm suçu bankaya atarak ilgilenmediler. Çekilen onaylanan ve ortada slip olmasına rağmen çözüm yerine istediğini...

Hayat Su ile yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Elimde iki adet damacana vardı ve bunlar için daha önce depozito ödemiştim. Ancak damacanaları iade etmek istediğimde, başta "Tamam alalım ama 70 lira öderiz" dediler. Bu teklif, ödediğim depozito miktarının çok daha altındaydı ve kabul ed...

Her zaman aldığım su bayisini aradım ve damacana su istedim (yeni doğum yaptığımı acil olduğunu belirttim) 10:25 de. Saat 12:08 de tekrar aradım ve çıkan hanım efendiye daha bekleyecek mıyım ne zaman gelecek su dedim arkadaş yoldaydı tekrar arayayım dedi. Saat 13:10 da tekrar aradım arıyorum arkadaş...

Sabah 8.30'da verdiğim siparişi önce iptal ettiler. İptal ile ilgili hiçbir bildirim almadım. Daha sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda tekrardan siparişi oluşturdular. Şu an saat 15.30 bu şikayeti yazarken. Hayat Su'yun müşteri hizmetleri beklememizi ve suyu göndereceklerini söylüyorlar. Ben ...

Defalarca uyarmama rağmen türlü bahaneler üreterek özür dileyen, sözde şikayet kaydı oluşturan Hayat Su, yine bilgi dahi vermeye gerek duymadan teslimat bitim saatine 2 saat 7 dakika kala vermiş olduğum siparişi iptal etti. Bundan önceki görüşmede bir daha böyle bir durum yaşanırsa tüm haklarımı kul...

Danone Hayat İçecek siparişi veriyorum fakat 4. Seferdir su getirmiyorlar 2 haftadır ısrarla gelmiyorlar. Su markamızı değiştirdik fakat bizde kalan fazla damacanaları var bunu alın diyorum yine gelen yol şikayetinizi iletiyoruz deyip çözüm üretmiyorlar. Daha kötü hizmet veren başka firma görmedim.

D***** H**** İ***** sitesi akşam 6'dan sonra araba kabul etmediği için su getirmek istemiyor ve kuryeleri oldukça kaba davranıyor. Bugün saat 15:30'da su siparişi verdim; ne geç bir saatte ne de erken. B*********** D***** H**** İ*****, evime yakın olmasına rağmen sadece öğleden sonra sipariş verdiği...

+3

Bir değil, iki değil, Danone Hayat İçecek kadar kötü bir hizmet sunan bir yer yok. Adeta bedava su dağıtıyorlarmış gibi bir izlenim veriyorlar. Sipariş veriyorsunuz, ya getirmiyorlar ya da saatler sonra getiriyorlar. Üstelik getirmediği siparişi getirmiş gibi işlem yapıyorlar ve insanı yormaktan baş...

Hayat suyun Mickey mouse (çocuk serisi olduğunu vurgulamak istiyorum) serisinden bir koli su aldık; su deterjan kokuyor. Aldığım yudumu tekrar suyun içine tükürdüm, su köpürdü. Bu ne cüret! Nasıl böyle bir hata yapabilirsiniz. Suya deterjan nasıl karışır? Ben tadına bakmadan çocuğa içirseydim bu suy...

Danone Hayat İçecek sipariş hattından 14 Eylül sabah 10 gibi 2 damacana su siparişi verdim. Su gelmeyince 4'te tekrar aradım, tamam bayiye ilettim getirecekler dediler. Sonra 6:30 gibi yine aradım, yine aynı şey söylendi, o gün gelen bir şey olmadı. 15 Eylül günü yine aynı konuşmaları yaptık. 16 Eyl...

Danone Hayat İçecek aldım 5 litrelik şişelerde sararma var. Üretici firmayı aradığımızda sanki basit bir şeymiş gibi yosunlanma vardır, o su da deyip geçti. Yosunlu su içip bir de para verdim. Bunun için bu firmayla Hayat Suyla yaşadığım su yosunlaşması her yere yazacağım, herkes bilsin duysun.

Getir uygulaması üzerinden 19 Haziran 2023 tarihinde Danone Hayat İçecek damacana siparişi verdik. Ancak getirdikleri damacanın son kullanma tarihi geçtiğini yeni damacana siparişi verdiğimizde fark ettik. Durumu ilgili resmi kurumlara ilettim. Ayrıca Danone Hayat İçecek ile iletişime geçmeye çalışt...

1 Temmuz 2023 cumartesi günü Danone Hayat İçecek Kumburgaz şubesinden 2 adet 19 litre Danone Hayat İçecek sebil damacana suyu aldım. Damacanayı sebile taktım. Sabah uyandığımızda damacana kalın olması gereken yerin ince üretilmesi nedeniyle içine vakum yaptığını gördük. Damacanayı çıkarmak istediği...