to read complaints and reviews, or file yours. 
Hayat Su markasına ait içme sularından 6 adet damacanayı Karabük bayisine iade ettim. İade sırasında ücretin IBAN’ıma yatırılacağı söylendi, ancak aradan aylar geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Üstelik damacana başı verdikleri iade ücreti zaten çok cüzi bir miktardı.
Yaklaşık Ağustos 2025’ten bu yana ödeme bekliyorum. İade sırasında adım, soyadım ve telefon numaram alındı, ancak ne arayan oldu ne de ücret iadesi yapıldı. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme de almadım.
Bana iade sözü verildiği tarihten bu yana damacana fiyatları değiştiği için, 6 damacana için güncel damacana fiyatları üzerinden hesaplanacak iade tutarının eksiksiz ve derhal IBAN hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda da tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ederim.
22.09.2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Hayat Su damacana siparişi verdim. Siparişi Karabağlar/İzmir adresine teslim aldım. Suyu getiren bayiye özellikle tarih konusunda dikkat etmelerini rica etmeme rağmen, bana 08/20 ve 06/21 üretim tarihli damacanalar teslim edildi. Durumu fark eder etme...
29.09.2025 tarihinde Getir Su uygulaması üzerinden Hayat Su damacana siparişi verdim. Teslim aldığım damacanadan is ve duman kokusu geliyordu. 11.10.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; damacananın alınarak analiz edileceği ve yeni bir damacana ile değişim yapılacağı söylendi. Anca...
20.01.2024 17.11 Tarihinde Hayat Su'nun kendi uygulamasını kullanarak su siparişi verdim. Siparişim teslim edilmediği halde saat 19 civarında teslim durumu teslim edildi olarak güncellediler. Sonra ben bunların bayisini aradım ve durumu kontrol edip geri döneceklerini söylediler ve 20.15 gibi damaca...
Hayat Su Gebze bölgesinden, mobil uygulama üzerinden 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Siparişimi dün akşam saat 17:00 civarında oluşturdum fakat teslimat gerçekleşmedi. Ertesi sabah müşteri hizmetlerini aradım, suyun geleceği söylendi ancak yine teslimat yapılmadı. Öğleye doğru tekrar aradığ...
Hayat Su mobil uygulamasından kredi kartı ile ödeme yaparak "farklı marka iadeli damacana su" siparişi verdim. Sipariş için Buca bayisi tarafından arandım. Arayan yetkili mobil uygulamada yanlışlık olduğunu, damacana değişim bedeli ödememiz gerektiğini söyledi. Bu ödemeyi mobil uygulamadan alamadıkl...
Yorumlar