Hayat Su 19 L Damacana İptal Sonrası 123 TL İade Edilmedi

Hayat Su’dan 27 Temmuz’da 1 adet 19 litrelik damacana için verdiğim siparişi aynı gün içinde iptal etmeme rağmen 123 TL tutarındaki ücretim tarafıma iade edilmedi. Siparişim WhatsApp üzerinden iletilen bilgiye göre yanlış bölge durumuna düşmüş ve 28.07.2026 tarihli 16400538 numaralı sipariş olarak görünmektedir.

Siparişi iptal ettiğim halde üzerinden zaman geçmesine rağmen kredi kartıma ya da hesabıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Uygulama/WhatsApp üzerinden durumu bildirmeme rağmen yaşanan bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

İptali gerçekleştirilen 16400538 numaralı siparişe ait 123 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreç hakkında bilgilendirilmek istiyorum.