to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Pay 2 kampanyası kapsamında verdiğim iki siparişim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. 394159569 ve ...5298***51 numaralı bu siparişlerde İptal ile ilgili stok, sistem hatası veya benzeri hiçbir açıklama yapılmadı. Siparişlerimin neden iptal edildiğine dair açık bir bilgilendirme y
Hayat Pay üzerinden 3 adet Bingo yağ sökücü siparişi verdim. Siparişim 3 Nisan’da oluşturuldu ve 5 Mayıs’ta elime ulaştı.... Ancak paketten sadece 1 adet ürün çıktı ve gelen tek ürünün de yaklaşık yarısı dökülmüş durumdaydı. Daha önce de benzer şekilde eksik ürün problemi yaşamıştım. Buna rağmen 3000
3 adet yağ sökücü aldım, sadece bir tanesi geldi ve ağzı açıktı; yarısı dökülmüş vaziyette geldi. 2 ay gibi bir süre bek...ledim. Daha önce de sipariş vermiştim, peçete aynı şekilde eksik gelmişti. O kadar puan biriktirdim ki artık istemiyorum. Puan iademi yapın, bilgilendirme bekliyorum. 0544*******76
Hayatpay uygulaması üzerinden Bingo Oksijen çamaşır suyu 750 ml 6’lı ürününü Hayat puan kullanarak 4.13.2026 tarihinde 3....800 TL tutarında sipariş verdim. Ürün Aras Kargo’da hasar gördüğü için satıcıya geri gönderildi, ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen mağduriyetim kesinlikle giderilmedi
Hayat Payda Premium müşterisi olarak 11.03.2026 tarihinde 6’lı Bingo Oksijen çamaşır suyu ve 4’lü Bingo yağ ve kireç sök...ücü siparişi verdim. 23 Mayıs 2026 tarihi itibarıyla üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünlerim bana ulaşmadı. Siparişlerime ait 451786220 ve 5488***53 numaralı kayıtlar
Hayatpay uygulamasından 05.05.2026 tarihinde 16’lı havlu kağıt hediyesi siparişi verdim. Teslimat için kendi ev adresimi... belirtmeme rağmen, ürün bana yakın bir noktaya değil, uzak bir şubeye yönlendirilmiş. Ulaşım imkanım olmadığı için bu şubeye gidip ürünü teslim alamadım ve siparişim iade edildi.
"Çok teşekkür ederim çok ilgilendiler"
21.04.2026 tarihinde Hayat Pay uygulaması üzerinden 6.900 Hayatpara kullana...rak verdiğim siparişe ait 737278904 numaralı işlem üzerinden aldığım ürünüm
Hayat Pay uygulamasından 19.05.2026 tarihinde hediye puanlarımı kullanarak ıslak mendil siparişi verdim. Ancak üzerinden... günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket görmüyorum. İşlem numaram 759797842’dir. Teslimat adresim İstanbul Esenyurt bölgesindedir. Uygula
18 Mart’ta Hepsiburada üzerinden bir sweatshirt siparişi verdim, daha sonra bu siparişi iptal ettim. Ancak yaklaşık 2 ay...dır 300 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ kredi kartıma yansıtılmadı. Sipariş numaram 414 265 811 6. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, bugün de tekrar görüştüm fakat
Hayat Pay uygulaması üzerinden 16.04.2026 tarihinde Teno marka 96 rulolu tuvalet kağıdı satın aldım. Ürünü alırken açıkl...amalarda belirtildiği gibi kaliteli ve günlük kullanım için uygun olduğunu düşünerek tercih ettim. Ancak ürün elime ulaştığında ruloların hem kağıt kalınlığı hem de dokusu beklediğ
Hayat Pay üzerinden biriken puanlarımla 3 Nisan’da üçlü paket yağ sökücü siparişi verdim. Ürünü 3000 puan karşılığında, ...965941806 numaralı işlemle aldım. 11 Nisan’da kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ürün bana ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini
"Teşekkür ederim bebek bezim geldi"
Hayat Pay üzerinden uzun süre emek vererek biriktirdiğim Hayat Para puanlarımla 17 Mayıs tarihinde Molfix 5 numara bebek... bezi siparişi verdim. Sipariş sistemde alındı olarak görünmesine ve 408713897 numaralı sipariş kaydım olmasına rağmen günlerdir ne bir kargo hareketi ne de kargoya verildiğine dai
1 Nisan tarihinde Hayat Pay mobil uygulaması üzerinden Bingo Onaran Koruma sıvı bakım çamaşır deterjanı 4 litre ikili pa...ket siparişi verdim. İşleme ait sipariş numaram 578 *****92’dir. Ancak 1 Nisan’dan bu yana siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderim hareketi oluşmadı. Yaklaşık 30
23.03.2026 tarihinde Hayat Pay hesabımda biriken puanlarımı kullanarak Bingo sprey yağ çözücü 3 × 900 ml ürününden oluşa...n 478753989 numaralı siparişi verdim. Sipariş için herhangi bir ek ücret ödemedim, tamamen puanlarımla alışveriş yaptım. 30 Mart’ta kargoya verildiğine dair mesaj almama rağmen ür
"Desteğiniz için sağ olun. Tekrar belirtmek isterim sikayetvar çok çok çok sağ olsun."
05.04.2026 tarihinde Hayatpay üzerinden kağıt havlu ürünü satın aldım. Ödemeyi Hayatpay puanlarımla yaptım ancak aradan ...geçen süreye rağmen siparişim hâlâ işlem görmedi ve kargoya verilmedi. İşlem numaram 171850905 olup, sistemde herhangi bir ilerleme görünmemesi beni mağdur ediyor. Bu süreçte hem
"Ürünüm kargoya verildi ve tarafıma bilgilendirme yapıldı, ilginiz için teşekkürler"
Hayat Pay uygulaması üzerinden kazandığım 3000 hayatpara ile Bingo Sprey Ya...ğ Çözücü 900 ml X 3 ürününü 08.04.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü alalı 3
"Şikayetim üzerine kısa sürede sorun çözülüp ürünlerim teslim edildi"
"Bizzat konu hakkında benim ile ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim ürünüm gün içinde teslim edildi."
Hayat Pay uygulamasının hediye market kısmından Teno marka 96 adet tuvalet ...kağıdı sipariş ettim. 25 Nisan 2026 tarihinde gelen SMS’te ürünümün kargoya
1 Mayıs tarihinde Hayat Pay uygulaması üzerinden 2700 Hayat Pay parası kullanarak temizlik malzemesi satın almama rağmen..., üzerinden zaman geçmesine karşın aldığım ürünler hala tarafıma teslim edilmedi. Ödemem uygulama üzerinden başarılı şekilde gerçekleşti, ancak satın aldığım malları bana vermedile
"Hayat Pay ekibi, başlangıçtaki gecikmeye rağmen hızlı ve etkili destek sağladığınız için teşekkür ederim. Sipariş sürecinin başından itibaren müşteriyi mağdur etmeden, memnuniyet odaklı hizmet sunmanız takdire şayandır. Başarılarınızın devamını dilerim."
Hayatpay üzerinden 24.04.2026 tarihinde online alışveriş yaptım ancak sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünmes...ine rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi. Sipariş numaram 14411517319238’tir. Konu ile ilgili olarak Hayatpay müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana Sürat Kargo ile iletişime geçmem
Hayat Pay üzerinden 96 adet tuvalet kağıdı siparişi verdim. Siparişim için “kargoya teslim edildi” şeklinde mesaj aldım ...ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen elime hiçbir ürün ulaşmadı. Sipariş Sürat Kargo ile gönderilmiş görünüyordu. Defalarca şubeye gittim, her seferinde adıma kayıtlı herhangi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
