Hayatpay Uygulamasında Hesap Silme Seçeneği Yok Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Hayatpay uygulamasındaki hesabımın kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum. 21 Şubat 2026 tarihinden itibaren hesabımı güvenlik nedeniyle tamamen kapatmak istiyorum ancak uygulama içinde kalıcı silme veya hesap kapatma ile ilgili herhangi bir seçenek bulunmamaktadır.

Uygulama içindeki tüm adımları tek tek denememe rağmen hesap silme seçeneğine ulaşamadım. Hesabımda bakiye, kayıtlı kart ya da otomatik ödeme talimatı bulunmamasına rağmen hesabımı kalıcı olarak kapatamıyor olmamı kabul etmiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine de ulaşmayı denedim ancak telefonları açılmadı ve hiçbir şekilde destek alamadım.

Kişisel verilerimin ve güvenliğimin korunması için Hayatpay hesabımın en kısa sürede kalıcı olarak silinmesini, hesabıma ve bilgilerime ait tüm kayıtların sistemlerinden kaldırılmasını istiyorum. Aksi durumda doğabilecek her türlü olumsuzluktan Hayatpay’ın sorumlu olacağını, bu nedenle ivedilikle dönüş yapılarak hesabımın kapatılmasını talep ediyorum.