Hesabıma IBAN İle Para Transferi Yapılamıyor Mağduriyet Yaşıyorum
13 Ekim’den beri Hayat Finans katılım bankasındaki hesabıma IBAN üzerinden para transferi yapılamıyor. Hesabımı kullanabiliyor ve kendi adıma para gönderebiliyorum, ancak başka kişiler hesabıma para göndermek istediklerinde “hesap ödemelere açık değil” şeklinde bir hata mesajı alıyorlar. Hesabımda herhangi bir bloke veya kısıtlama olmadığı bilgisini aldım.
Bu sorun nedeniyle elden verdiğim borç paraların hesabıma geri gönderilmesi mümkün olmuyor ve mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, 14500954 numaralı kayıt oluşturuldu ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Hesabımın para transferlerine açılmasını ya da talebim doğrultusunda tamamen kapatılmasını istiyorum. Sorunumun acil şekilde çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba, bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili kayıt açılmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hayat Finans.
Merhaba, talebiniz incelenerek 15/10/2025 tarihinde, Hayat Finans’a kayıtlı telefon numaranız üzerinden iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Sizlere destek olmak için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Finans.



Çöçözüldümü