Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hayat Finans’ta CHF İşlemleri Yanıltıcı Olarak Görünse De Kapalı

21 Ocak 12:12832

Dün Hayat Finans’ın internet sitesine girdiğimde CHF para biriminde alım satım kurlarının yayınlandığını gördüm. Bunun üzerine CHF işlemi yapabilmek amacıyla bugün site üzerinden hesap oluşturdum. Ancak hesabıma giriş yaptığımda CHF para birimiyle hiçbir şekilde işlem yapılamadığını fark ettim.

Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ve CHF işlemlerinin şu an kapalı olduğu bilgisini aldım. İnternet sitesinde CHF kurlarının gösterilip, hesap açtıktan sonra bu para birimiyle işlem yapılamamasını bilinçli bir yanlış yönlendirme olarak değerlendiriyorum.

Bu nedenle Hayat Finans nezdinde açılan hesabımın tamamen silinmesini ve kişisel verilerim dahil tüm bilgilerimin sistemlerinden kaldırılmasını talep ediyorum.

23 Ocak 18:56 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, talebiniz incelenerek 21/01/2026 tarihinde, Hayat Finans’a kayıtlı telefon numaranız üzerinden iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Sizlere destek olmak için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Finans.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hesabımda Blokaj Var, 47.000 TL'ye Ulaşamıyorum Ve Bilgilendirme Alamıyorum

27 Ağustos 2025 21:401.237

21 Ağustos tarihinde Hayat Finans hesabımda "inceleme altında" uyarısı çıkmaya başladı ve o günden bu yana toplam 47.000...

5
Çözüldü

Hayat Finans Hesabıma Erişim Engeli Ve Maddi Kayıp Mağduriyeti

21 Ağustos 2025 15:261.485

"Teşekkür ederim fakat bir daha sizinle çalışmayacağım"