to read complaints and reviews, or file yours. 
Hayat Finans uygulamasının son güncellemesinden sonra, Xiaomi Note 10 Pro cihazımda uygulamaya giriş yapamıyorum. Sorun 2 gün önce başladı ve giriş denemelerimde sürekli "Lütfen tekrar deneyin" şeklinde hata mesajı alıyorum. Dijital bankacılıkta şubesi olmayan bir sistemde uygulamanın çalışmaması büyük bir güven kaybına yol açıyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşarak durumu defalarca ilettim ancak 2 gündür hiçbir çözüm sunulmadı. Uygulamaya erişemediğim için 3 milyondan fazla bakiyeme ulaşamıyor, ödemelerimi ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu durum ciddi mağduriyet yaşamama neden oldu.
Hayat Finans’tan beklentim, uygulamanın acilen düzeltilmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir.
Hayat Finans mobil uygulaması üzerinden hesabıma yaklaşık 3 saattir erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız tüm şubesiz bankacılık işlemlerine kapalı durumda. İletişim merkezi aracılığıyla tekrar kullanıma açtırabilirsiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu nedenle fatural...
15 Haziran 2025 tarihinde Hayat Finans adlı dijital bankaya saat 22.04 sularında başarılı bir şekilde üye oldum. Kampanya ile katıldığım için hesabıma 250 Tl ücret yattı ve bu ücreti kendi ibanıma çekmek istedim. İşlemi gerçekleştirdim ve parayı beklerken Hayat Finans uygulamasına giriş yapamadığımı...
Hayat Finans internet bankacılığına 8 gündür iPhone cihazımdaki mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda hata mesajı alıyorum ve bu nedenle işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sorunu çözmek için 6-7 kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde “sistemimizde sorun ...
Hayat Finans bankacılık uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Hesabımda sistemsel bir problem var. 'Şifremi unuttum' kısmından da işlem gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda kısa süre içinde düzeleceğini söyleyip ara ara giriş yapmamı söylediler ama yine de hiçbir şekilde hesab...
Yaklaşık iki haftadır Hayat Finans banka hesabıma mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Her denememde “Şu an da işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, talep oluşturdular ancak kimse geri dönüş yapmadı ve ...
Yorumlar