Hawk Gaming Chair Ürünün Sürekli Bozulması Ve Garantinin İlgisizliği



Koltuğu almamın ardından daha 1 Ay bile geçmeden alt kısmında sorun oldu. Vidalar boşa dönüyordu. Garantiye gitti. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm sorunsuz istediğimi binlerce lira verdiğim üründe daha ilk aydan sorun çıktığını ve tamirinin düzgün yapılmasını istediğimi söyledim. Koltuk garantiden geldi ama şaka gibi garantiye gitmesine sebep olan şeyi unutup yollamışlar. Vidaları göndermeyi unutmuşlar. Daha bir de sağlam olan vida yerleri de bozulmuş. Diğer vidalar da boşa dönüyordu. Ayrıca kargo çok kötü bir şekilde geldi. Yani kısacası koltuğu satana kadar her şey çok iyi aldıktan sonra zaten size ürünle birlikte bir broşür yolluyorlar. Koltuğun başına gelebilecek her şey o kağıtta yazıyor ve bunları garanti sebebi olarak kabul etmediklerini belirtiyorlar. Ama tüketici haklarını kanunları falan unutuyorlar sanırım. Ben Tüketici Hakları'na da başvuracağım. Hawk tan asla bir ürün almanızı tavsiye etmeyiz. Verdiğiniz paraya yazık.

























