to read complaints and reviews, or file yours.Karabük Havuzlu Bahçede Tekrar Eden Hizmet Eksikliği Ve Müşteriyle İlgisizlik
Karabük Havuzlu Bahçe adlı işletmede bugün yaşadığım hizmet kalitesizliğinden dolayı çok büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Önce bahçe kısmında yemek yedik, siparişimiz çok geç alındı ve alındıktan sonra da uzun süre bekledik. Çay istediğimizde ise yemeklerimiz bitmiş olmasına rağmen çaylarımız gelmedi. Etrafta garson bulmak neredeyse imkansızdı, defalarca çağırmamıza rağmen ilgilenilmedi ve hizmet çok yavaştı. Sonrasında yukarı kata geçtik, orada da aynı şekilde çaylarımız hiç gelmedi ve hizmet sıfırdı.
İşletmede ulaşabileceğimiz bir yetkili ya da müşteri hizmetleri de yoktu, bu yüzden şikayetimizi iletemedik. Üstelik bu ikinci gelişim ve iki seferdir aynı sorunları yaşıyorum.
En azından bir özür bekliyorum ve işletmenin hizmet kalitesini acilen gözden geçirmesini istiyorum.
Bugün karnımı doyurmaya gittim dolu değildi zaten yağmurluydu hava kimse ilgilenmedi seslendim baktılar yüzüme gelmediler sonra biri geldi o kadar kaba ve ilgisizdi ki ne istediğimi söyledim gitti sonra 10 dakika sonra istediğim eksik geldi söyledim eksik diye ve gitti kadın bir de iğrenerek bakıyor geri getirmediler yemeğim bitti hala getirmediler seslendim bakmadılar çok ilgisizler kendi tercihiniz ama ben bir daha kendilerini tercih etmeyeceğim