to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizli Pamukkale Havuzbaşı Restoran’da dün sabah saat 11.00 civarında son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. Mekana girdiğimiz andan itibaren personelin ilgisiz tavrı dikkat çekiciydi. Menüye ulaşmak için kullanılan QR kodlar çalışmıyordu ve bu konuda yardım istediğimizde herhangi bir çözüm sunulmadı. Bilgi almak için yöneldiğimiz çalışanlar sorularımıza net cevap vermedi ve yardımcı olma konusunda isteksiz davrandı.
Kasada bulunan kadın çalışana sipariş vermek istediğimizi belirttiğimizde, sipariş alamayacağını söyleyerek bizi garsonlara yönlendirdi. Ancak garsonlar da aynı şekilde ilgisiz davrandı ve gerekli desteği sağlamadı. Özellikle kasadaki esmer kadın çalışanın üslubu son derece rahatsız ediciydi. Sorularımıza karşı ters ve küçümseyici bir tavır sergileyerek “Anlatamıyorum galiba” gibi ifadeler kullandı. Bu yaklaşım hem saygısız hem de müşteri memnuniyetinden uzak bir davranıştı ve kendimizi azarlanmış hissettik.
Yaşanan bu ilgisizlik ve olumsuz tutum nedeniyle hiçbir sipariş veremeden mekandan ayrılmak zorunda kaldık. Güzel bir deneyim yaşamak için geldiğimiz restorandan bu şekilde ayrılmak bizim için gerçekten üzücü oldu. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak personel tutumunun düzeltilmesini ve tarafıma geri dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
Denizli Pamukkale Siteler Mahallesi Doğan Demirci Caddesi No:** adresinde bulunan Kanatçı Yusuf şubesine bugün saat 18.15 civarında giderek mekanda oturup yemek siparişi verdik. 1 porsiyon kanat ve 1 porsiyon tavuk şiş söyledik. Siparişlerimiz yaklaşık 1 saat sonra, 18.58’de geldi, hem ciddi bir gec...
Pazar akşamı ailemle birlikte Gasto Fişekhane’ye akşam yemeğine gitmek için yola çıkmadan önce işletmeyi aradım. Telefonda rezervasyon almadıklarını, ancak yarım saat içerisinde orada olursak yardımcı olacaklarını söylediler. Bunun üzerine evden kalkıp sadece oraya gitmek için yola çıktık ve yaklaşı...
Welldone Zorlu şubesine ikinci kez şans vermek amacıyla yaptığım ziyaret, ne yazık ki tekrar büyük bir hayal kırıklığıyla sonuçlandı. 12.30 civarında mekâna gittiğimizde restoran tamamen boş olmasına rağmen yaklaşık 35 dakika boyunca hiçbir garson bizimle ilgilenmedi. Bu süre içinde defalarca perso...
Farklı zamanlarda iki kez gittim. Deniz kenarı masalarda 6 masa boş olmasına rağmen rezerve olduğunu ve müşterilerin 12.00 de geleceğini söylediler. Y...
09.10.2025 tarihinde saat 13:15’te Welldone Zorlu şubesinin teras kısmına oturdum. Masama hiçbir çalışan gelmedi, siparişimi almak için elimi kaldırmama rağmen görmezden gelindim. Çalışanlar diğer masalarla ilgilendikten sonra da servis alanında ayakta beklemeye devam ettiler ve bana kesinlikle yakl...
Yorumlar