to read complaints and reviews, or file yours.Havos mağazasından bir takım satın aldım, iade süreci için kendilerine başvurduğum halde bir haftadır hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Ne iade adımlarıyla ilgili yol gösteriliyor ne de sürecin nasıl işleyeceğine dair net bir bilgi veriliyor.
Mağazaya ve ilgili kanallara sorularımı iletmeme rağmen mesajlarıma cevap verilmiyor. Bu nedenle yasal iade hakkımı kullanamıyor, ürünü sorunsuz bir şekilde geri gönderemiyorum.
Havos üzerinden 14.12 tarihinde bir ürün satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade sürecini başlattım ve 25.12 tarihinde... iadem şirkete ulaştı. Daha sonra ürünlerin iptal edildiği ve iademin onaylandığı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen kredi kartıma iadem hâlâ yapıl
Havos markasından 799 TL’lik etek ve 100 TL kargo ücretiyle yaptığım alışverişimin iadesini 13 Mart tarihinde gerçekleşt...irdim. İademin kabul edildiğine dair mail aldım ancak bunun dışında marka tarafından hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ne mailime ne de WhatsApp hattına yazdığım mesajlara g
Havoş'tan geçtiğimiz hafta sipariş verdim. Ne zaman kargolanacağını sorduğumda önce 3-7, sonra 2-7, sonra 1-7 iş günü de...diler. Ürünlerin akıbeti belli değil. Siparişten vazgeçtiğimi, iade ile uğraşmak istemediğimi söyledim. Kargolanmadan iptal etmek istediğimi ilettim. Müşteri hizmetleri dönüş yapmı
Havoş Butik'ten aldığım ve iade olarak gönderdiğim ürünün, 1 haftadır iadesi yapılmadı. Teslimatın yapıldığına dair ekra...n görüntülerini iletmeme rağmen hâlâ 'hatalı kod' şeklinde dönüş alıyorum. Aynı gün farklı bir firmaya gönderdiğim ürünün iadesi ise ertesi gün gerçekleşti.
Havoş adlı firmadan yapmış olduğum alışverişte telefon numarasının yanlış yazılması nedeniyle ürün elime ulaşmadı. Kargo...m, firmaya geri gönderildi ve numara yanlış olduğu için gönderilen mesajları alamadım, bu yüzden tekrar teslimini talep edemedim ve siparişim iptal oldu. Müşteri hizmetleri hiçbir
