Plastik Parçanın Üç Ayda Çatlayıp Kırılması Ve Değişim Talebi

İyi günler. Havit life H668BT model kulaklığı ilk aldığımda herhangi bir sorun yoktu ancak ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra kafa üstü plastik kısmında küçük çatlaklar oluştuğunu fark ettim. Başta önemsemedim fakat birkaç kullanımdan sonra bu çatlaklardan biri genişledi ve plastik kısım kırıldı. Ürünlerime önem veren ve kulaklığı zorlayıcı şekilde kullanmayan biriyim. Buna rağmen plastik malzemenin kalitesizliği nedeniyle bu kırılmanın yaşandığını düşünüyorum.

Kulaklığı BİM marketlerinden birinden satın almıştım. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda bu şekilde hasar görmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım bu durum nedeniyle kulaklığımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.