Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

1 Haftada İki Kez Kırılan Kulaklık Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

1 Haftada İki Kez Kırılan Kulaklık Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
profile
Gökhan
05 Eylül 2025 05:38
981

16.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Havit B668BT model kulaklık satın aldım (Sipariş No: 9680325469). Ürünü Bursa’da teslim aldım ve sadece 1 hafta kullandıktan sonra kafa bandının üst kısmındaki plastik malzeme kırılarak ikiye ayrıldı. Havit ile iletişime geçtiğimde, bu durumun kullanıcı hatası olarak değerlendirildiği ve sadece ücretli onarım yapılabileceği bildirildi. Kendi imkanlarımla yapıştırıcı ile tamir etmeye çalıştım, ancak kısa süre sonra bu kez kafa bandının yaklaşık 5 cm yan tarafından tekrar kırıldı.

Ürünün kafa üstünde esnek olması gereken plastik malzemesi son derece dayanıksız ve kalitesiz. Sadece 1 haftalık kullanımda iki defa kırılan bir ürün için 750 TL ödemiş olmam beni mağdur etti. Ücretli onarım önerilmesini kabul etmiyorum ve ürünün değişimini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Havit Fuxi-H3 Kulaklıkta Ses Sorunu Ve Çözüm Talebi

profile
Arda
02 Eylül 2025 15:21
4.641
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Kırılan Bluetooth Kulaklık Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
30 Ağustos 2025 14:15
1.504
Kısa Sürede Kırılan Bluetooth Kulaklık Hayal Kırıklığı Yarattı
Kısa Sürede Kırılan Bluetooth Kulaklık Hayal Kırıklığı Yarattı
1
Esin sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Kulaklığım Kırıldı, Çözüm İçin Ücret Talep Ediliyor

profile
Esin
11 Eylül 2025 10:19
2.167
Garanti Kapsamındaki Kulaklığım Kırıldı, Çözüm İçin Ücret Talep Ediliyor
Garanti Kapsamındaki Kulaklığım Kırıldı, Çözüm İçin Ücret Talep Ediliyor
1
Carolina sonuçtan hiç memnun değil

profile
Carolina
30 Ekim 2025 15:29
2.190
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Kulaklığın Kırılması Ve Müşteri Hizmetlerinin Olumsuz Yaklaşımı

profile
Eren
18 Ağustos 2025 22:39
2.174
Garanti Kapsamındaki Kulaklığın Kırılması Ve Müşteri Hizmetlerinin Olumsuz Yaklaşımı
Garanti Kapsamındaki Kulaklığın Kırılması Ve Müşteri Hizmetlerinin Olumsuz Yaklaşımı
Garanti Kapsamındaki Kulaklığın Kırılması Ve Müşteri Hizmetlerinin Olumsuz Yaklaşımı
Garanti Kapsamındaki Kulaklığın Kırılması Ve Müşteri Hizmetlerinin Olumsuz Yaklaşımı
+2

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru