Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otogar Durağında Anons Yapılmaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Mahmut
04 Eylül 2025 13:55
1.615

04.09.2025 tarihinde saat 11.00’de Adana Havalimanı’ndan Havaş şehir merkezi servisine bindim. Adana'yı bilmeyen biri olarak, otogara gitmek istediğimi havaalanında personellere özellikle belirttim. Ancak yolculuk sırasında otogar durağına geldiğimizde Havaş personeli herhangi bir anons yapmadı ve otogar durağında durduğumuzu belirtmedi. Bu nedenle ben ve diğer yolcular otogar durağını kaçırdık ve bir sonraki durak olan Belediye durağında inmek zorunda kaldık.

Otogara ulaşabilmek için ayrıca 250 TL taksi ücreti ödemek zorunda kaldım. Yurt dışından yeni geldiğim ve Türkiye hattım aktif olmadığı için müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Biletimi atmış olsam da kredi kartı harcama kaydımla yolculuğu ispatlayabilirim.

Havaş’tan beklentim, personelin görevini daha dikkatli yapması ve her durakta hangi durağa gelindiğinin mutlaka belirtilmesidir. Bu tür aksaklıkların tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Kadir
Kadir

Bütün Havaalanlarına Havaş dışında rakip ikinci bir taşıma firması yerleştirilmeli. Şikayetvar'da son bir yılda Havaş için yayımlanan 68 adet şikayetin %92'si tek yıldız almış, %1.5'u 5 yıldız almış. T. C. Sınırları içinde olup ta bu kadar ciddiyetsiz yaklaşım sergileyen bir firma, nasıl olur da böyle pervasız olabilir. Düşünmek lazım.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
İlgi
12 Mayıs 2024 23:05
11.192
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Havaş Servisi Nedeniyle Uçağımı Kaçırdım, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Yunus
29 Eylül 2025 21:26
2.805
havas-servisi-nedeniyle-ucagimi-kacirdim-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-2.jpg
havas-servisi-nedeniyle-ucagimi-kacirdim-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tuğçe
01 Ağustos 2024 13:57
11.748
Benzer Şikayet Yaz