to read complaints and reviews, or file yours. 
12.01.2026 tarihinde İstanbul’dan Adana’ya yapacağım yolculuk için Havamaş servisini kullanmak üzere havalimanına geldim. Uçağımın kalkış saati 20.30 olmasına rağmen, şu an havalimanındaki Havamaş servis alanında otobüs olmadığı için soğukta bekletiliyorum ve ciddi şekilde mağdur edildim.
Durumu sorduğumda otobüsün yarım saat içinde geleceği söylendi; ancak böyle kritik bir saatte yolcuların bu şekilde belirsizlik içinde bekletilmesini kabul etmiyorum. Özellikle gecenin bu saatinde, hava soğukken, hiçbir net bilgilendirme yapılmadan beklemek zorunda bırakılmak hem zaman kaybına hem de konfor ve güven duygusunun zedelenmesine neden oluyor.
Havamaş’tan sefer saatlerinin uçuş saatlerine uygun şekilde düzenlenmesini, bu tür gecikmeler yaşanıyorsa yolcuların zamanında ve şeffaf şekilde bilgilendirilmesini, ayrıca bu yaşanan mağduriyetle ilgili resmi bir özür yayınlanmasını talep ediyorum.
20 Ekim 2025 tarihinde saat 14:15’te Öğretmenler Bulvarı durağından Adana Havalimanı’na gitmek üzere Havamaş servisini kullanmak için online bilet aldım. Ancak araç hem geç geldi hem de durağa uğramadan geçti. Ben en başından beri durağı net bir şekilde görebileceğim bir noktada bekliyordum. Hava ço...
5 Aralık Cuma günü saat 19.15’te Havamas üzerinden Adana Umut Taksi Havamas durağından, saat 21.00’deki uçağıma yetişmek üzere Çukurova Havalimanı’na gitmek için rezervasyon yaptım. Rezervasyonum olmasına ve 19.00’da durakta hazır bulunmama rağmen araç hiç gelmedi ve durakta ortada kaldım. Müşteri ...
Havamaş adlı şirketin hizmetinden memnun kalmadım. İstanbul'dan çukurova havalimanı'na geldim ve valizimi aldıktan sonra saat 21.34'te Hatay otobüsüne binmek için bilet almak istedim. Görevli, Hatay otobüsünün gittiğini ve bir sonraki otobüsün saat 23.30'da olduğunu söyledi. Bir yolcunun iki buçuk s...
Çukurova Havalimanı–Mersin hattında çalışan Havamaş servisleriyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Daha önce servisler uçak varış saatlerine göre ayarlanırken, bugün itibarıyla saat başı çalıştıkları ve buna göre hareket edecekleri söylendi. Bu değişiklik nedeniyle havalimanına ind...
29 Ekim 2025 tarihinde İstanbul’dan THY ile Adana Çukurova Havalimanı’na uçuş yaptım. Uçaktan indikten sonra, havalimanında otobüs servisi olmadığı için yaklaşık 10 dakika boyunca, 200 metreden fazla bir mesafede yürümek zorunda kaldık. Özellikle yaşlı, hasta ve çocuklu yolcular için bu uzun yürüyüş...
Yorumlar