to read complaints and reviews, or file yours. 
20.09.2025 tarihinde saat 05:30’da Forum Mersin durağından Çukurova Havalimanı’na gitmek üzere Havamaş firmasından 3 kişilik bilet satın aldık ve ödemeyi kredi kartı ile yaptık. Ancak, otobüse biletsiz yolcular alındı ve bu kişiler koltuklara oturdu. Şoföre durumu bildirip yerlerinden kaldırılmalarını talep etmemize rağmen herhangi bir müdahalede bulunulmadı. Sadece “bekleyin” denilerek gecenin soğuğunda otobüs beklemek zorunda kaldık.
Yanımızda nefrotik sendrom hastası çocuğum olduğu için, mağduriyet yaşamamak adına bileti özellikle akşamdan almıştık. Buna rağmen yaklaşık yarım saat boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan yeni otobüs beklemek zorunda kaldık ve planlanan yolculuğumuz aksadı.
Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini, ödediğimiz ücretin iadesini ve sorumlu personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca 10.000 TL tazminat talebim olup, bu konuda tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm.
6 Temmuz 2025 tarihinde Hatay’dan Çukurova Havalimanı’na gitmek üzere Havamaş firmasından saat 04.50 kalkışlı otobüs bileti aldım ve ücretini (550 TL) ödedim. Otobüs kalkış saatinden tam olarak 1 dakika önce, saat 04.49’da araç kalkış alanında hazır bulunmamıza rağmen, otobüsün hareket ettiği bilgis...
4 Eylül 2025 tarihinde saat 21.30’da Çukurova Havalimanı’ndan Osmaniye’ye giden Havamaş şehirlerarası transfer aracı için biletimi kendi siteniz üzerinden aldım (Rezervasyon/Bilet No: CWVWF964673). Uçağımız rötar yaptığı için, aracı sadece 5 dakika bekletmeleri konusunda görevliye ricada bulundum. G...
13 Ağustos 2025 tarihinde saat 12:00-13:00 arasında Çukurova Havalimanı’ndan Taşucu’na giden Havamaş otobüsünü kullandım. Bilet gişesinde ve otobüs personelinde yaşadığım iletişim, beni son derece rahatsız etti. Özellikle bilet gişesinde görevli kişi, fiyat değişikliğiyle ilgili bilgi almak istediği...
31 Ağustos 2025 tarihinde Havamaş ile Hatay’dan Çukurova Havalimanı’na yapılan havalimanı transferi sırasında, Belen yolunda valizler otobüsten düştü ve yola savruldu. Araç tehlikeli bir şekilde yolun ortasında durmak zorunda kaldı, biz de inmek zorunda kaldık. Arkadan gelen araçlar neredeyse kaza y...
06.08.2025 tarihinde sabah saat 5’te Çukurova Havalimanı’ndan Adana Otogarı’na giden Havamaş otobüsünü kullandım. Şoförün tavrı son derece kabaydı; sorduğum basit bir soruya bile pişman oldum. Üslubunun çok kötü olduğunu belirttiğimde ise daha da kötü bir şekilde muhatap olmak zorunda kaldım. Bu dur...
Yorumlar