to read complaints and reviews, or file yours.Havamaş Transfer Aracı 5 Dakika Beklemedi, Mağdur Edildim
4 Eylül 2025 tarihinde saat 21.30’da Çukurova Havalimanı’ndan Osmaniye’ye giden Havamaş şehirlerarası transfer aracı için biletimi kendi siteniz üzerinden aldım (Rezervasyon/Bilet No: CWVWF964673). Uçağımız rötar yaptığı için, aracı sadece 5 dakika bekletmeleri konusunda görevliye ricada bulundum. Görevli, bekleyeceklerini ve zaten bilet alanların olduğunu belirtti. Ancak buna rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan otobüs zamanında kalkmış ve mağdur edildik. Sadece 5 dakika beklenmemesi nedeniyle yaklaşık 2 saat boyunca mağduriyet yaşadık.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerinize başvurduğumda ise, yapılacak bir şey olmadığını söylediler. Bu durumdan dolayı hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur edildim.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi ve tarafıma bir özür talep ediyorum.
Merhabalar, Öncelikle bizlerle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Araçlarımız tam vaktinde kalkış yapmaktadır. Havamaş'ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
