to read complaints and reviews, or file yours. 
Havaist’ten 26.03.2025 tarihinde 2 adet bilet aldım. Biletler 3 gün geçerliymiş. Oysaki 04.04.2025 tarihinde kullanmam gerekiyor. Ancak ne iade yapıyorlar ne de tarih konusunda yardımcı oluyor. Çünkü biletimi aldıktan hemen sonra durumu fark edip kendileriyle iletişime geçtim. Ücret iademi ve ya tarih değişikliği talep ediyorum diye izah ettim. Uçak biletlerimize kadar bilgi verdik.
Tüketici mesafeli sözleşmede on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart üstlenmeksizin cayma hakkına sahiptir. Bu süre eğer “mal” satın alınacak ise malın tesliminden itibaren; “hizmet” satın alınacak ise hizmet sözleşmesinin kurulduğu andan itibaren başlar. Cevapları ezbere iade yapamayacakları oldu. Saçmalık! Şikayet edeceğim Tüketici Hakları'na.
Havaist’ten bugün 24.03.2025 tarihinde 2 adet bilet aldım. Biletler 3 gün geçerliymiş. 30.03.2025 tarihinde kullanmam gerekiyor. Ancak ne iade yapıyorlar ne de tarih konusunda yardımcı oluyor. Şu an haksız kazanç elde ettiklerini bildirmek isterim. Çünkü biletimi alalı 1 saat olmadan durumu fark edi...
Havaist'ten bilet aldım, 3 gün içerisinde kullanmanız gerekiyor dediler. Ancak ben o 3 gün içerisinde gidemiyorum ve ücretimi istememe rağmen iademi sağlamıyorlar. Kaç kez belirttim, önüme gün sunulmadı.
17.06.2024 yani sabah 02.32de havaist sitesinden bilet almaya çalışırken site hata verdi ve bana herhangi bir QR kod göndermedi. Sonrasında işlem onaylanmamıştır dedi. Bende 02.36 da gişeden kredi kartımdan işlem yaptım. Banka hesabıma baktığımda tutarın iki kez çekildiğini görüyorum. Sanal kartımda...
18/08/25 tarihinde Havaist’in internet sitesi üzerinden kredi kartımla toplam 600 TL ödeyerek bilet satın aldım. Ancak ödemenin ardından biletim tarafıma iletilmedi. Satın alma işlemine ilişkin referans numaram: 9ΒΡ2TΧXLZE’dir. Yaşadığım bu sorunun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd...
Yorumlar