to read complaints and reviews, or file yours.Havaist QR Kodu Okunmama Sorunu
26.09.2023 tarihinde almış olduğum hava İstanbul biletimin 27.09.2023 tarihinde Havaİst otobüsünde QR kodunu okumadı ve servis şoförü ile tartışma yaşadık. Bu sorunun yoğun olduğunu düşünüyorum. Paramın tarafıma iadesini talep etmekteyim. Tekrar ekstra para ödeyerek Havaİst'e binmek zorunda kaldım. Eğer tarafıma iade edilmez ise yapılan bu haksız kazancı Tüketici Hakları mahkemesine kadar taşıyacağım. Acilen cevap bekliyorum.
Merhaba Turan Bey, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluk adına üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. Havaist ailesi olarak fazla çekim gerçekleşen veya süresi dolmamış bilet iptalleri için talep oluşturan tüm misafirlerimizin iade çözüm sürecini takip etmekte olan Kurumsal İletişim Uzmanlarımız tüm hassasiyetleri ile çalışmalarını sürdürmektedir. Konuyla alakalı kullanmış olduğunuz hattınızı, saatini ve slip fişini iletmeniz durumunda kurumsal iletişim uzmanlarımız detaylı incelemelerini tamamlayarak tarafınıza dönüş gerçekleştiriyor olacaktır. Saygılarımızla,
Ücret iadesi tarafıma yapılmıştır. İlginiz için teşekkür ederim.
