Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Havaist İçecek Makinesi Arızası Ve Müşteri Saygısızlığı

Havaist İçecek Makinesi Arızası Ve Müşteri Saygısızlığı
25 Ekim 2024 19:38388

Havaist firmasının transfer aracını kullandım ve içecek makinesinden içecek almaya çalıştım 2 kere deneme yaptım fakat içecek alamadım. Sonradan fark ettim ki makinenin alt tepsisi kırıkmış. Firmaya bildirdim ve bana içeceğin birini aldığımı diğerini almadığımı bunun için birisinin ödemesini yapacaklarını belirttiler. Açıkça bana yalan söylüyorsun demek istediler. Ellerinde kamera kaydı mı neye göre müşteriye bunu söyleyebiliyorsunuz. Paramın peşinde değilim ama bana yapılan saygısızlıktı herkes bilsin istiyorum

1 Destek
26 Ekim 2024 12:24 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba Süleyman Bey, Öncelikle yanlış anlaşılmadan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bizler için elbette ki siz kıymetli misafirlerimizin de beyanı önem arz etmektedir. İncelemelerimiz cihaz kontrolüne göre sağlanmakta olup, tarafınıza bilgilendirme yapılmaktadır. Beyanınız esas alınarak ödeme çıkışınız için gerekli bilgiler mail üzerinden tarafınıza iletilmiş olup, dönüş sağlamanız halinde işlemler başlatılacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla,

Süleyman
26 Ekim 2024 14:44

Merhaba, ödemenin tamamının yapılacağına dair mailiniz e postama gelmedi.

28 Ekim 2024 14:06

Merhaba Süleyman Bey, İletmiş olduğunuz bilgiler için teşekkür ederiz. Ödeme çıkışınız ile ilgili bilgilendirme mail üzerinden sağlanmıştır. Saygılarımızla,

Süleyman
4 Kasım 2024 15:25

Para iadesi yapılacağı belirtilmesine rağmen iade gerçekleştirilmemiştir.

5 Kasım 2024 16:23

Merhaba Süleyman Bey, Kontrollerimizi sağladığımızda 28.10.2024 tarihinde 65 TL. ödeme çıkışınız için bilgileriniz muhasebe departmanımıza aktarılmış görünmekte olup, bankanızın çalışma prosedürüne göre 2 ila 15 iş günü içerisinde hesabınıza yansıyacağı bilgisi mail üzerinden tarafınıza bildirilmiştir. Kurum olarak belirli günlerde ödeme çıkışı sağlanmaktadır. Bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Havaist Firmasının Engellilere Yaptığı Haksızlık

16 Nisan 2024 12:051.703

Havaist firmasına engelli indirimi yüklediğim halde bana gidip sırf fazla para almak için öğrenci belgesi tanımladılar. ...

Havaist Makine Sorunu ve İlgisizlik

6 Mart 2025 18:17440

Havaist aracında içecek ya da bisküvi tarzı bir şeyler almak için konulan paralı makineye parayı ödedim, ürün üst raftan...

Otobüs Otomatı Paramı Aldı, İçeceği Vermedi!

25 Mayıs 2025 15:07993

Merhaba İstanbul havaist otobüsüne Marmara Park durağından 25.05.2025 tarihinde saat 14:05 de bindim. Saat 14:10 da otob...

Otobüs Otomatı Paramı Aldı, İçeceği Vermedi!
Otobüs Otomatı Paramı Aldı, İçeceği Vermedi!
Otobüs Otomatı Paramı Aldı, İçeceği Vermedi!
Otobüs Otomatı Paramı Aldı, İçeceği Vermedi!

Havaiste Valizim Kırıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

11 Ağustos 2025 21:43736

10.08.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’nda Havaiste servisine (ücretini ödeyerek ) binerken büyük boy valizimin üç tek...

Havaist İki Kez Para Çekti İade Etmiyor

3 Temmuz 2024 16:112.282

17.06.2024 yani sabah 02.32de havaist sitesinden bilet almaya çalışırken site hata verdi ve bana herhangi bir QR kod gön...

Havaist İki Kez Para Çekti İade Etmiyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Havaist Bakırköy/Merter – İstanbul Havalimanı Hattında Kullanılan Araç

HavaistBakırköy/Merter – İstanbul Havalimanı Hattında Kullanılan Araç

Profil fotoğrafı
Barış
Havaist Şoförleri Kazaya Sebebiyet Vermeye Çalışıyor!

Havaist ŞoförleriKazaya Sebebiyet Vermeye Çalışıyor!

Profil fotoğrafı
Mert
Havaist Bakırköy Hattı İptali

Havaist BakırköyHattı İptali

Profil fotoğrafı
Samim
Havaist Personelinin Tavrı!

HavaistPersonelinin Tavrı!

Profil fotoğrafı
Dilek
Havaist Yeni Havalimanı Taksim'e Gitmek İçin Saçma Sapan Yol Kullanıyor!

Havaist YeniHavalimanı Taksim'e Gitmek İçin Saçma Sapan Yol Kullanıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Havaist Aşırı Parlak Ekranlar!

Havaist AşırıParlak Ekranlar!

Profil fotoğrafı
Erdem