Havaist Fiş/ Fatura Talebi

25 Ağustos 2025 tarihinde oğlumla birlikte saat 07:30’da Avcılar Üniversite Köprüaltı durağından İstanbul Havalimanı’na gitmek üzere Havaist otobüsüne bindik. Normalde 1,5–2 saat sürmesi gereken yolculuk, güzergah değişikliği ve trafikte yaşanan kaza nedeniyle otobüsün farklı yollara sapıp tekrar ge...

10.08.2025 tarihinde saat 23:58’de Avcılar durağında İstanbul Havalimanı hattını kullanmak üzere bekliyordum. Havaist sürücüsü, durağa geldiğimde beni gördüğü halde kapıyı açmadı ve durmadan yoluna devam etti. Sürücüye herhangi bir şekilde ulaşamadım ve mağdur oldum. Bu hattı ilk kez kullanacaktım v...

Havaist uygulamasından 22 Aralık tarihinde Avcılar yönüne gidiş–dönüş bileti aldım ve toplam 392 TL ödedim. Dönüş yolculuğunda karekod hata verdiği için bileti kullanamadım. Ödemenin yapıldığını dekontla kanıtlamama rağmen müşteri hizmetleri otobüste yeniden ödeme yapmam gerektiğini söyledi ve 03.01...

27 Mart 2025 akşamı 20.25 sularında Havaist peronlarının olduğu alana geldim. Önce evime daha yakın bir noktada durağı olduğu için Avcılar - Bahçeşehir hattına yöneldim ve kalkış saatinin 20.55 olduğunu gördüm. Ardından dönüp Beylikdüzü (Marmara Park) personeline aracın ne zaman kalkacağını sordum, ...

21.11.2025 tarihinde eşim ve çocuğumla birlikte İstanbul Havalimanı – Avcılar hattında Havaist’e bindik. Gazi kartlarımızı tek tek göstermemize rağmen görevli personel eşim ve çocuğumdan ücret aldı. Yaşadığımız olayla ilgili işlemde ad5135302 numaralı bilet düzenlenmiştir. Gazi’den ücret alınmazken...