to read complaints and reviews, or file yours. 
Elazığ Hausekids çocuk giyim mağazasından oğlum için bayramlık olarak üçlü takım satın aldım. Oğlum bu takımın sadece pantolon kısmını bayramın 1. Ve 2. Günü giydi. Bayramın 2. Günü öğle saatlerinde pantolon bacak iç dikişinden ciddi şekilde yırtıldı.
Bayramın ertesi günü, 23 Mart’ta mağazaya gidip durumu anlattığımda, çalışanlar kullanıcı hatası olabileceğini ya da çocuğumun kilolu olduğu için pantolonun yırtılmış olabileceğini söyleyip konuyla pek ilgilenmediler. Sadece bir buçuk günde, üstelik bayramda normal kullanımda olan bir pantolonun bu şekilde yırtılmasının normal olmadığını belirttiğimde, zararımın karşılanmasını ve iade işlemi yapılmasını talep ettim.
Mağaza, pantolonu firmaya göndereceklerini, ancak büyük ihtimalle red cevabı geleceğini, böyle bir durumda da yapabilecekleri bir şey olmadığını söyledi. Ürünü özellikle kaliteli olduğunu düşünerek aldım fakat pantolon çok kısa sürede elde patladı ve bu süreçte ilgisiz bir tavırla karşılaştığım için mağdur oldum.
Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Pantolon için ödediğim yaklaşık 3.000 TL’nin iadesini talep ediyorum ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
#hausekids çocuk giyim markasından dört beş takım eşofman aldım. Takımlardan biri üç parça olması gerekirken tek parça olarak gönderilmiş. Ben de doğal olarak iade yaptım ama iademin ödemesi geri yapılmadı. Yapıldığını iddia ediyorlar ama ödeme yapılmadı. 1,500 TL para resmen havaya uçtu. Kesinlikle...
23 Nisan gösterileri için öğretmenimizin istediği elbiseyi 9 Mart 2026 tarihinde Hausekids isimli firmanın internet sitesi üzerinden 2.199 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün 13 Mart 2026 tarihinde elime ulaştı. Daha sonra farklı sebeplerle bu elbiseden vazgeçildi ve ben de 14 Mart’ta firma...
Kasım ayında Hause Kids markasından online olarak satın aldığım çocuk montunu oğlum yaklaşık üç aydır giyiyor. Bu kısa süreye rağmen montun üzerindeki yazılarda tamamen kopmalar ve deformasyon oluştu. Durumu firmaya ilettiğimde ürünün tedarikçi firmaya gönderileceği ve sürecin 15 gün süreceği söyle...
Yorumlar