to read complaints and reviews, or file yours.Vaat Edilen Ücretsiz Tatil Gerçekleşmedi
Bursa’dan tarafımızı alarak Kazdağları’nda bulunan Hattuşa Termal tesislerine devremülk tanıtımı amacıyla götürdüler. Yol boyunca ve tanıtım sırasında katılım sağlamamız karşılığında bize 3 gün 2 gece ücretsiz tatil hakkı verileceği söylendi. Bu vaat üzerine programa katılım sağladık ve tesisleri gezdik. Ancak aradan yaklaşık 1–2 ay geçmesine rağmen tarafımıza vaat edilen ücretsiz tatil ile ilgili herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Konu hakkında defalarca bilgi almaya çalışmamıza rağmen net bir sonuç alamadık. Tanıtım sırasında verilen sözlerin tutulmaması mağduriyet yaratmaktadır. Tarafımıza söz verilen 3 gün 2 gece ücretsiz tatil hakkının en kısa sürede tanımlanmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, Tarafınızca iletilen konu, ilgili birimimize yönlendirilmiş olup gerekli inceleme ve değerlendirme süreci başlatılmıştır. Sürecin en sağlıklı şekilde tamamlanabilmesi adına gerekli adımlar özenle atılmakta olup, tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Bu süreç boyunca sizlerle iletişimde kalmaya devam edeceğimizi ve gelişmeler hakkında bilgilendirme yapılacağını belirtmek isteriz. Tarafımıza göstermiş olduğunuz güven ve anlayış için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Hattuşa Vacation Thermal Club
