to read complaints and reviews, or file yours.Sahte Hattuşa Termal Araması Ve Kişisel Veri Riski
30.04.2026 tarihinde saat 13.10 civarında +90 (312) 963 47 35 numaralı hattan arandım. Numarayı görünce doktorum ya da Sağlık Bakanlığı ile ilgili resmi bir arama sandığım için telefonu açtım. Arayan kişi ismimi söyleyerek o kişiyle mi görüştüğünü sordu, ben de o anda refleksle “evet” diyerek yanıtladım. Sonrasında Hattuşa Termal Hatay’dan aradığını söyledi. Bu noktada aramanın güvenilir olmadığını ve dolandırıcılık amaçlı olabileceğini düşünerek görüşmeyi hemen sonlandırdım ve numarayı engelledim.
Herhangi bir kişisel verimi ya da kart, kimlik bilgisi paylaşmadım ancak “evet” ifademin kötü amaçlı kullanılması ihtimalinden ciddi anlamda endişe duyuyorum. Bu nedenle söz konusu numaranın kim tarafından ve hangi amaçla kullanıldığının araştırılmasını, gerçek bir Hattuşa Termal numarası ise bu aramayı yapan kişi veya birimin tespit edilmesini ve durumun gerekiyorsa resmi mercilerle paylaşılmasını talep ediyorum.
Ayrıca bu numara ve benzeri hatlar üzerinden yapılabilecek olası dolandırıcılık veya usulsüz işlemlere karşı tarafıma ve diğer müşterilere bilgilendirme yapılmasını, gerekli güvenlik ve önleyici adımların ivedilikle atılmasını istiyorum.
Telefonda anlık kullanmış olduğum “evet, benim” ifadesinin kötü niyetli şahıslarca kullanılarak adıma hesap açılması, kredi çekilmesi gibi risklerle karşı karşıya kalmış olabileceğimden endişeleniyorum. Adıma düzenlenmiş hiçbir devremülk, otel, tatil kulübü veya benzeri nitelikte bir sözleşme bulunmamaktadır. Aynı şekilde herhangi bir banka veya finansal kuruluşa ait kredi ya da benzeri bir başvurum da yoktur. Bu arama sebebiyle, bu tarihten önce veya sonra adıma yapılmış ve/veya yapılacak hiçbir başvuru, sözleşme, üyelik veya finansal işlemi kabul etmediğimi açıkça beyan ediyorum. Telefonda kullandığım “evet, benim” ifadesinin, herhangi bir sözleşmeye onay, üyelik kabulü, satış onayı, sesli imza veya açık rıza beyanı olarak kullanılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kişisel bilgilerimin (ad, soyad, bekarlık soyadı vb.) ve telefon numaramın iznim olmadan bu şekilde kullanılmış olmasından şikayetçiyim. Arayan firmanın ve/veya şahısların, adıma herhangi bir sözleşme, üyelik, başvuru veya finansal işlem oluşturduysa bunların derhal ve tamamen iptal edilmesini, kişisel verilerimin tüm sistem ve veri tabanlarından silinmesini talep ediyorum. Aksi takdirde tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı ve ilgili tüm resmi kurumlara gerekli başvuruları yapacağımı bildiriyorum.
Değerli Misafirimiz, Deneyiminiz sırasında karşılaştığınız olumsuzluk tarafımızca dikkatle değerlendirilmiştir. Misafir memnuniyeti, kuruluşumuzun temel öncelikleri arasında yer almakta olup, tarafınızca iletilen geri bildirim titizlikle incelenmektedir. Sizlere en kısa sürede çözüm sunabilmemiz adına, bizimle doğrudan irtibata geçmenizi rica ederiz. Geri bildiriminiz doğrultusunda gerekli iyileştirmeleri hayata geçirerek, sizlere daha iyi bir konaklama deneyimi sunmak için tüm gayretimizle çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Sizleri tesisimizde tekrar ağırlamaktan ve beklentilerinizin ötesinde bir konaklama deneyimi sunmaktan memnuniyet duyacağız. Her zaman daha iyisini sunmak amacıyla hizmet kalitemizi geliştirmeye kesintisiz olarak devam edeceğimizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Hattuşa Vacation Thermal Club
