to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Taksit Sözü Yerine Getirilmedi
29 Ocak 2025 19:45573
Balıkesir Hattuşa Termal otelde 4 gece konakladım, konaklama bedelini kredi kartına 3 taksit yapacaklarını söylemişlerdi ancak kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde tek çekim olarak tahsil ettiklerini gördüm. Ben tek seferde nasıl ödeyeceğim. Resepsiyon çalışanlarında şikayetçiyim.
30 Ocak 2025 10:45 (Şikayetten 14 saat sonra)
Sayın Misafirimiz, Yaşadığınız sorunun çözümü için gerekli adımları atmak amacıyla durumu ilgili birimimize ilettik. İnceleme ve değerlendirme süreci başlamış olup, en kısa sürede size geri dönüş yapılacaktır. Bu süreçte sizinle iletişimde olmaya devam edeceğiz. Bize duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hattuşa Vacation Thermal Club
