to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Kasım tarihinde Ankara Ayaş’taki Hattuşa Vacation Thermal Club Ankara oteli için yapılan bir çekilişe katıldık ve kazandığımız söylendi. Bunun üzerine Konya’dan bizi otele götürmek için servis ayarladılar; ancak sağlanan ulaşım son derece konforsuz ve kötüydü.
Gün sonunda bize 2 gece 3 gündüz tatil hakkı kazandığımız söylendi ve bununla ilgili bir belge verildi. Bu hakkı kullanabilmemiz için belgenin fotoğrafını çekip, isimlerimiz ve T.C. Kimlik numaralarımızla birlikte kendilerinin verdiği e-posta adresine göndermemiz gerektiği ifade edildi. Ancak belgede yazan e-posta adresi geçersiz, e-posta hiçbir şekilde gitmiyor ve sistem hata veriyor.
Daha sonra firmaya telefonla ulaşmayı denediğimizde ise telefonların doğrudan kapandığını, hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadığını gördük. Ne e-posta adresi üzerinden ne de telefonla muhatap olabileceğimiz kimseye ulaşamıyoruz. Tüm bu yaşananlar nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz.
Verilen tatil hakkının gerçekten tanımlanmasını, iletişim sağlayabileceğimiz gerçek ve aktif bir e-posta/telefon bilgisinin paylaşılmasını ve bu yanıltıcı süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Ankara Ayaş’ta bulunan Hattuşa Otel tarafından bir tanıtım gecesine davet edildim. Gecede yapılan bilgilendirme sırasında, bir tatil kazandığım ve tarafıma verilecek formu doldurmam gerektiği söylendi. Gerekli formu eksiksiz şekilde doldurarak teslim ettim. Ancak, daha sonra otel ile iletişime geçm...
Konu: Hattuşa Tatil Köyü Hediye Tatil Mağduriyeti 24.08.2024 tarihinde Hattuşa tarafından "anket sonucu hediye tatil kazandınız" şeklinde aranarak Ankara Ayaş'taki tesislerine götürüldüm. Orada tarafıma üyelik satışı amacıyla bir tanıtım yapıldı. Tanıtım sonunda ilerleyen bir tarihte kullanılmak üz...
Hattuşa Vacation Thermal Club Ankara’dan tatil kazandığımızı söylediler. Bize verilen tatil belgesini 2 Ağustos’ta, istenildiği şekilde doldurup mail olarak gönderdim. Ancak o tarihten bu yana hem e-posta yoluyla hem de telefonla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım...
Annem D**** K****, Hattuşa Thermal Club Ankara Ayaş’ın Instagram adresinde yapılan bir çekilişe katıldı. Çekiliş sonucunda 2 gece 3 gündüz hediye konaklama kazandığımız bildirildi. 23 Ağustos Cumartesi günü annem ve babam M****** K****, tesise davet edildi. Ancak kendilerine hediye konaklama sunulma...
Hattuşa Ankara Ayaş'tan Instagram üzerinden bir çekilişe katıldık, otelden bizi arayıp tanıtıma katılıp iki günlük tatil kazandığımızı söylediler. Farklı bir ilden geldiğimiz için tanıtım sonrasında kazandığımız iki gecelik konaklama hizmetini kullanabileceğimizi beyan ettiler. Tanıtım sonrasında sö...
Yorumlar