to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Mart 2025 tarihinde Hattuşa Termal’deki devremülk hakkımı kullanmak için tesise gittim. Apart bölümünde kalıyordum ve yanımda engelli torunum ile felçli annem vardı. Ancak aparttan havuz ve hamamlara inen dış asansör bozuk olduğu için ne torunumu ne de annemi havuz ve hamamlara indiremedim, bütün tatil boyunca adeta evde hapis kaldılar.
Durumu defalarca iletmeme rağmen sorun çözülmeyince tartışmalar sonucunda bizi daha sonra otele taşıdılar. Buna rağmen asansör arızası nedeniyle fiilen hiç faydalanamadığımız 3 günü tarafıma telafi etmek ya da hakkımı iade etmek istemediler. Yıllık aidatımı düzenli ve zamanında ödememe rağmen devremülk hakkımı kullanamadım ve resmen mağdur edildim.
Engelli ve hasta yakınlarımla birlikte yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, kullanamadığım 3 günümün tarafıma telafi edilmesini veya hakkımın iadesini talep ediyorum. Tatil olarak planladığım bu süreç, yaşanan ilgisizlik ve çözüm üretilmemesi yüzünden burnumdan geldi.
Hattuşa Termal Kaz Dağları tesisinden devremülk satın aldım. Satın alırken, bir defaya mahsus aidat ödemeden 1 hafta hediye tatil hakkı verileceği belirtildi. Ancak 1 Temmuz 2025’ten bu yana bu hakkımı kullanmak için defalarca tesisi aradım ve her seferinde farklı kişilere yönlendirildim. Beş farklı...
1 Ağustos 2025 tarihinde Hattuşa Termal Otel Erzin şubesinden 10 yıllık devremülk tatil üyeliği satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile 9 taksit halinde toplam 160.000 TL olarak gerçekleştirdim. Sözleşmede açıkça “14 gün içerisinde hiçbir kesinti olmadan iptal hakkı” olduğu belirtilmesine rağmen, 4 A...
28 Mart 2025 tarihinde hattuşa vacation termal Erzin’den “3 günlük ücretsiz tatil kazandınız” vaadiyle ailemle birlikte tanıtıma davet edildik. Eşim ve küçük çocuklarımla katıldığım bu organizasyonda, çocuğumun rahatsız olmasına rağmen eşimin çocukla ilgilenmesine izin verilmeden, devremülk satışı i...
13-20 Eylül 2025 tarihleri arasında Hattuşa İkra Evleri'nde, özel havuzlu ve alt katta sauna, hamam, termal gibi olanaklara sahip bir konaklama için üyelik üzerinden rezervasyon yaptım. Bu alanların sezon bitmeden kapatılmayacağını düşünerek tercihimi bu yönde kullandım. Ancak konaklamam sırasında, ...
Hattuşa Kazdağları devre mülk üyesiyim (S*** K*****, 142590 numaralı üyelik). Bu yıl tatil için Kazdağları’na gitmeyi planlarken, yolculuk sırasında aracımız arıza yaptı ve tatilimizi ertelemek zorunda kaldık. Bunun üzerine, Kazdağları yerine Saray Hattuşa’da konaklamak istedik. Ancak bize yeni atan...
Yorumlar