İzinsiz Arama Ve Kişisel Verilerin Kullanımı Konusunda Şikayet
07.05.2026 tarihinde saat 14:06’da Hattuşa Vacation Balıkesir ile ilişkilendirdiğim, tanımadığım 0 (312) 963 27 95 numaralı hattan arandım. Telefonu açtığımda adım söylenerek teyit istendi, ben de sadece adım söylendiği için “evet benim” diyerek onayladım. Bunun dışında hiçbir şeye onay vermedim ve hiçbir yükümlülüğü kabul etmedim. Hemen ardından konuşma ses kaydı gibi bir kayıt giriyor hissi oluştu ve bu durum beni rahatsız ettiği için telefonu kapattım.
Bu olay sonrasında firma ya da tesisle ayrıca bir görüşme yapmadım ancak iznim ve bilgim olmadan kişisel verilerimle aranmak ve ses kaydı alınıyormuş hissine kapılmak güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Hattuşa Vacation’ın bu aramayla ilgili kayıtları incelemesini, özellikle 0 (312) 963 27 95 numaralı hattan yapılan aramanın detaylarını açıklamasını, varsa ses kaydı dahil tüm kişisel verilerimin bu amaçla kullanımına son verilmesini ve ilgili kayıtların silinmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür aramalar için bir daha tarafımla iletişime geçilmemesini ve konu hakkında yazılı ve net bir bilgilendirme ile özür beklediğimi belirtmek istiyorum.
Değerli Misafirimiz, Tarafınızca iletilen konu, ilgili birimimize yönlendirilmiş olup gerekli inceleme ve değerlendirme süreci başlatılmıştır. Sürecin en sağlıklı şekilde tamamlanabilmesi adına gerekli adımlar özenle atılmakta olup, tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Bu süreç boyunca sizlerle iletişimde kalmaya devam edeceğimizi ve gelişmeler hakkında bilgilendirme yapılacağını belirtmek isteriz. Tarafımıza göstermiş olduğunuz güven ve anlayış için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Hattuşa Vacation Thermal Club













