to read complaints and reviews, or file yours.Hattuşa Vacation Thermal Club Sözleşme Feshi İçin Gönderdiğimiz Noter Bildirimine Cevap Vermiyor
Türlü pazarlama yöntemleriyle 09.03.2024 tarihinde 105359A numaralı sözleşmeyle bizi devre tatil sözleşmesine imza attırdılar. Kredi kartından 12 taksit ile çekeceklerini belirttikleri tutarı 9 taksit olarak çektiler, orada sorduğumuzda bankanız +3 taksit yapacak dediler fakat tabii ki böyle bir şey olmadı. Zaten sözleşmeyi imzaladığına annem pişman oldu iptal etmek istediğimizi söyledik 1 gün sonrasında fakat görüştüğümüz satış temsilcisi hoş olmayan bir tavırla bunun mümkün olmadığını söyledi o gece annem hastanelere düştü. Bunu ilgili satış temsilcisine ilettik, bu ödemeleri yapamayacağımızı bildirdik ve bize sözleşmenin feshi için yardımcı olmalarını istedik ama satış temsilcisi oralı olmadı. Biz de 13.03.2024 tarihinde sözleşme tarihinden 4 gün sonra noterden sözleşmenin feshini talep ettiğimize dair yazı gönderdik. Herhangi bir dönüş olmadı. İlla dava açmamız mı gerekiyor? Hattuşa yetkililerinden konu ile ilgili yazılı bir dönüş bekliyoruz.
Sayın Misafirimiz, Cayma talebi oluşturmanız akabinde; size tüm desteğimizi sağlamaya çalışacağız. Resmi başvurunuz sonrasında değerlendirme aşaması başlayacaktır. Sonuçlanması durumunda sizlere geri dönüş sağlanacaktır. Dosyanızın talep değerlendirilmesi; banka onayı, iade planlanması vs. gibi aşamalardan oluşmaktadır. Bu sebeple belirlenen zaman aralığında (ücret iadesi için belirlenmiş yasal süre çerçevesinde) dosyanız kapatılacaktır. Sizlere en iyi hizmeti sunabilmek için çabalamaya devam ediyoruz. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hattuşa Vacation Thermal Club
1 ayı aşkın süre geçti ne aşamada acaba dosya? Tarafıma konu ile ilgili bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
