to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Mart Pazartesi giriş yaptığımız ve 31 Mart Salı günü çıkış yaptığımız Hattuşa Ankara’da ciddi hijyen problemleri yaşadık. İki kişi konakladığımız tesiste yemeklerle ilgili gördüklerimiz hem mide bulandırıcı hem de sağlık açısından endişe vericiydi.
Öncelikle tavuk yemeği bir önceki günden kalmış gibi defalarca ısıtılıp üç öğün boyunca tekrar tekrar servis edildi. Isıtılmaktan dağılmış, birbirine karışmış bir görüntüdeydi ve kesinlikle taze bir yemek gibi durmuyordu. Kahvaltıda ve diğer öğünlerde verilen simitler ise en az iki günlük, taş gibi sertleşmiş haldeydi. Öğle yemeklerini görünce hijyenine güvenmediğimiz için, tesisin kendi içindeki marketten yiyecek almak zorunda kaldık ve öğünlerimizi odamızda yedik.
Salata ve yeşilliklerden birinin içinden sinek çıktı. Ayrıca mutfak görevlilerinden birinin burnunu karıştırdıktan sonra direkt mutfağa girdiğine bizzat şahit oldum. Bu görüntüler ve sunulan yiyeceklerin hali, zehirlenme yaşamamış olsak bile başlı başına mide bulandırıcı ve kabul edilemez düzeyde hijyen sorunlarına işaret ediyor.
Ben bu konaklama için herhangi bir konaklama telafisi ya da indirim talep etmiyorum. Ancak özellikle yemekler için ödediğimiz ücretin iadesini ve tesiste acil olarak ciddi bir hijyen denetimi yapılmasını istiyorum. Tavuk yemeğinin ısıtılıp ısıtılıp üç öğün servis edilmesi, içinden sinek çıkan yeşillikler ve personelin hijyen kurallarına uymaması Hattuşa Ankara gibi bir tesise yakışmamaktadır.
29–30–31 Mart tarihlerinde Hattuşa Termal Ankara’da 2 gece 3 gün konaklama ücreti ödeyerek tesiste kaldım. Ancak özellikle yemeklerle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Restoranda dünden kalan yemeklerin tekrar tekrar servis edildiğini fark ettim. Yeşilliklerin içinden sinek çıktı, simitler taş gibi se...
Geçen hafta Ankara Hattuşa Otel’de 3 gün konakladım ve otelin genel temizliği ile hijyeni beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Otelin içindeki havuzlar kirliydi, çevresi bakımsızdı ve bu durum sağlığımın bozulacağından endişe etmeme neden oldu. Bu kadar çok şikayet olmasına rağmen hiçbirini...
25.01.2026 tarihinde Ankara’daki Hattuşa otelde konaklama yaptım. Hafta sonu için iki adet, üçer kişilik oda satın aldık ve toplamda 15.600 TL ödeme yaptık. Ancak otele girişimizden itibaren ciddi sorunlar yaşadık. Akşam saat 19.30 civarında iki odaya ek olarak çarşaf ve yastık talep ettik, saat 23....
Hattuşaş Ankara Beypazarı yolu tesisleri tarafından uzun süredir telefonla aranarak “hediye çekinizi almak üzere sizi davet ediyoruz” denilerek defalarca yanıltıldım. Daha önce üç kez aynı vaatle servise bindirilip tesise getirildim ve her seferinde ortada ne hediye çeki ne de söylenen vaade dair so...
19.10.204 tarihinde 1 gece olarak Hattuşa Vacation Thermal Club Ankara otelin konakladık. Şikayetlerimden sadece bazıları; 1-) Odalar gerçekten aşırı derecede pisti. Biz geldiğimizde temizlik personeli odayı temizledi. Yaptığı temizlik sadece ıslak bir paspasla odayı silmekti. Hiçbir süpürme işlemi ...
Yorumlar